L'UVCW et la Fédération des CPAS assurent la continuité du service tout en prenant des mesures pour freiner la propagation du virus

Actualité du 16 Mars 2020

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Grâce aux techniques modernes et aux processus dont s’est équipée notre asbl depuis plusieurs années, le télétravail généralisé permet d’assurer la meilleure continuité possible de nos services à nos membres. Les permanences téléphoniques restent assurées les matinées (et les après-midis pour les questions urgentes liées au Coronavirus) et nos conseillers poursuivent leurs consultations via mail ou téléphone.

Toutefois, nous privilégions les demandes urgentes liées à la gestion du coronavirus.

Nous mettons et relayons également sur notre site des infos importantes sur la crise. Pour vous permettre de gagner du temps, n’hésitez pas à consulter nos FAQS en page d’accueil de notre site www.uvcw.be .

Nous vous demandons aussi de privilégier le mail au téléphone (voir les mails des conseillers sur http://www.uvcw.be/union/141.cfm ; mails généraux : commune@uvcw.be et federation.cpas@uvcw.be ).

Merci de bien spécifier si votre question est urgente ou non urgente.

L’UVCW et la Fédération des CPAS ont décidé de postposer les différentes formations (journées d’étude, ateliers, colloques, assemblée générale, …) ne souhaitant pas offrir des vecteurs de transmission au virus. Nous les reprogrammerons dans un avenir que nous espérons proche.

Pour toute question, n’hésitez pas à téléphoner aux services concernés (Service Formation tel 081 240 639, email formation@uvcw.be ; Centre de Formation des CPAS tel 24 06 56, email formation.cpas @uvcw.be).

Nous avons aussi reporté les réunions de nos groupes de travail, commissions, etc.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments causés dont nous sommes bien désolés et comptons sur votre compréhension.

En cette période bien difficile pour tout le monde, nous restons à vos côtés du mieux que nous le pouvons et vous souhaitons tout le courage possible.

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Ce document, imprimé le 28-03-2020, provient du site de l'Union des Villes et Communes de Wallonie (www.uvcw.be).
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