Sauvegarde informatique: êtes-vous suffisamment protégés?

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Stratégie de backup

Une stratégie de backup est un ensemble de règles que l’on définit afin de s’assurer d’être correctement protégé en cas de perte accidentelle de données.

Voici quelques notions importantes qui peuvent servir de base à la définition d’une stratégie de backup:

- Période de sauvegarde: il est très important de planifier les sauvegardes à un moment où les ressources informatiques et les données ne sont pas ou peu utilisées. Cela permet par exemple d’éviter que des fichiers ne soient pas sauvegardés car en cours d’utilisation.

- Rétention: la rétention est le délai de conservation des données sauvegardées. En cas de perte de données, il peut se passer plusieurs jours ou semaines entre le moment où la perte a lieu et le moment où la personne s’en aperçoit. Il convient dès lors de conserver des sauvegardes de différents moments. Pour cela, il faut prévoir suffisamment de supports de sauvegarde (bande, disque dur, …) pour maximiser la période de conservation. Il n’est pas exagéré de prévoir une période de rétention de plusieurs mois.

- Stockage des supports: le lieu où sont stockés les supports de sauvegarde doit être un endroit sûr et différent du local où se trouvent les serveurs. En effet, si un incendie se déclare dans le local des serveurs, il y a de grandes chances que vos supports soient aussi rendus inutilisables s’ils se trouvent dans ce local.

- Fiabilité du support: un support de backup n’est pas éternel. Dans le cas de bandes, la réutilisation successive use le média et il convient dès lors de le changer. La fréquence de remplacement dépend du degré de réutilisation de vos médias. Un média utilisé quotidiennement devra être remplacé plus souvent qu’un média utilisé hebdomadairement. De plus amples informations sur la durée de vie du support peuvent être trouvées sur la notice explicative ou sur le site du constructeur du média.

- Exhaustivité: une sauvegarde se doit d’être exhaustive mais il faut éviter les excès! Il est en effet inutile de sauvegarder des répertoires comme celui de votre système d’exploitation ou celui de vos programmes. Ces données peuvent facilement être récupérées via une réinstallation. Par contre, il est important de ne pas oublier de sauvegarder toutes les données critiques (bases de données, documents de travail, configurations, …).

Solutions de sauvegarde

Lorsqu’on parle de solution de backup, on pense directement à la sauvegarde sur bandes (tapes en anglais). Cependant, depuis quelques années, d’autres solutions ont vu le jour, soit pour remplacer la sauvegarde sur bandes, soit pour ajouter une sécurité supplémentaire.

Vous trouverez ci-dessous une description de certaines des solutions les plus utilisées, avec leurs avantages et leurs inconvénients.

Sauvegarde sur bande

C'est la solution la plus largement répandue. Elle permet de sauvegarder toutes vos données sensibles sur une ou plusieurs bandes et d’ensuite entreposer celles-ci dans un lieu sûr (un coffre par ex.).

Il existe différents types de matériel: lecteur interne à un serveur, lecteur externe connecté ou encore robot multi-bandes. Le choix du matériel dépendra principalement du nombre de serveurs et du volume de données à sauvegarder.

Outre le matériel, il est nécessaire d’utiliser un logiciel de backup permettant de récupérer les données pour les écrire sur les bandes. La plupart du temps, ce logiciel est composé d’un module "serveur" installé sur le serveur auquel est connecté le matériel de backup et d’un module "agent" installé sur les serveurs à sauvegarder. Les agents envoient les données au module serveur pour que celui-ci puisse écrire les données sur les bandes.

Les principaux avantages de cette solution sont l’encombrement réduit et la facilité de stockage des bandes.

Le principal inconvénient est la durée de vie des bandes. En effet, il convient de remplacer celles-ci régulièrement. La fréquence de renouvellement des bandes dépend toutefois de la fréquence de leur utilisation.

Sauvegarde sur disque dur

La sauvegarde sur disque dur devient de plus en plus populaire, au détriment de la sauvegarde sur bandes. Le principe est simple: les données sont copiées sur un serveur dédié à la sauvegarde grâce à un programme adéquat. Idéalement, et pour une question de sécurité des données (en cas d'incendie par ex.), ce serveur doit se trouver dans un local différent des serveurs sauvegardés.

Les principaux avantages de cette formule sont le coût du matériel et la rapidité d’accès aux données sauvegardées.

Le principal inconvénient est qu’il faut disposer d’un local spécifique pour ce serveur (v. plus haut, stockage des supports).

Par ailleurs, il est à noter qu’il existe des baies de disques durs qui peuvent se connecter aux logiciels de sauvegarde habituels (ceux utilisés pour la sauvegarde sur bandes). Celles-ci se font passer pour des robots multi-bandes. Le grand avantage de ce matériel est qu’il peut être très facilement intégré dans votre logiciel de sauvegarde actuel.

Sauvegarde en ligne

La sauvegarde en ligne peut être abordée de deux manières différentes: comme un système complet qui sauvegarde toutes vos données ou comme un système complémentaire qui ne sauvegarde que vos données et documents les plus critiques.

Dans les deux cas, cette solution nécessite l’installation de logiciels sur votre matériel informatique (serveur, ordinateur et/ou portable) à sauvegarder. Ceux-ci sont fournis par le prestataire de service.

Vos données sont envoyées sur les serveurs du prestataire à intervalle régulier (tous les soirs, par ex.) au travers de votre connexion internet. Pour éviter de devoir transférer plusieurs dizaines de giga-octets quotidiennement, seuls les fichiers qui ont été modifiés depuis la dernière sauvegarde sont envoyés.

La plupart des prestataires proposent de conserver une copie de vos données dans au moins deux centres de données distincts. Cela augmente la sécurité de vos données en cas d’incident dans un des centres de données.

Les principaux avantages de cette formule sont l’utilisation d’une infrastructure professionnelle pour la sauvegarde de vos documents et la possibilité d’utiliser ce service en complément de votre solution habituelle.

Les principaux inconvénients sont la nécessité de disposer d’une bonne connexion à internet et le coût mensuel dans le cas d’une sauvegarde complète de vos données. En effet, le coût d’une telle solution est généralement lié au volume de données sauvegardées.

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