L'auteur
Chef du Service Documentation & E-communes à l'Union des Villes et Communes de Wallonie
Plus que d’autres, le secteur du tourisme a profondément évolué avec l’arrivée d’internet dans les ménages. Depuis le début des années 2000, les touristes ont progressivement pris l’habitude de faire appel à l’extraordinaire richesse du web pour trouver la destination de vacances de leur rêve et pour planifier leurs séjours. Aujourd’hui, internet est devenu la principale source d’information pour le voyage.