Mieux communiquer au sein des maisons de repos
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Aînés

Mieux communiquer au sein des maisons de repos

Au sein d’une maison de repos, plusieurs métiers se côtoient (infirmiers, aides-soignants, médecins, assistants sociaux, référents pour la démence, direction, …) auprès des personnes âgées en autonomie ou désorientées. Comment communiquer au mieux dans le cadre de leur prise en charge ?

Objectifs

Cette formation vous permettra de:

  • «Communiquer» avec vos collègues, en respectant les missions de chaque métier, autour de la personne âgée et de sa famille;
  • Améliorer le dialogue et la coopération avec le personnel médical et paramédical pour prévenir les conflits;
  • Apprendre à identifier ce qui, dans la communication, entraîne un enrichissement des relations et ce qui, au contraire, provoque des tensions, de la résistance, des conflits et parfois de la violence;
  • Développer vos capacités à l'empathie et à prendre position avec authenticité, bienveillance, fermeté et clarté vis-à-vis des autres;
  • Repérer et désamorcer un conflit.

Public cible

Chefs-infirmiers, infirmiers, référents pour la démence, aides-soignants, assistants sociaux.

Méthodologie

La méthode utilisée développera un exposé théorique reprenant les objectifs tout en privilégiant des échanges avec les professionnels des maisons de repos des CPAS wallons sur base de situations concrètes.

Formateur(s)

Triskèle.

COMPLÉMENT FONCTIONNEL

Cette formation est reconnue par le SFP Santé publique pour l'octroi du complément fonctionnel des infirmiers-chefs.

Informations pratiques

Si la formation est organisée en présentiel

Le prix comprend la participation à la formation, les supports pédagogiques, les pauses-café et le lunch éventuel.

Quelques jours avant la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.

Si la formation est organisée en distanciel

La participation à la formation nécessite que vous disposiez d'un ordinateur connecté à Internet avec des haut-parleurs ou un casque.

Idéalement, nous vous conseillons de télécharger l’application (en cliquant ici) ou d'utiliser une version récente du navigateur Chrome.

Avant la formation, vous pouvez tester :

Au plus tard la veille de la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.

PARTENAIRES

Cette formation n'est actuellement pas planifiée ou est complète

Durée

2 jours

Organisé par

Fédération des CPAS

Renseignements

Claudine Ska
Tél: 081/24.06.56