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Méthodologie en travail social

Travailler de manière constructive avec les résistances des participants

Le travailleur social est fréquemment confronté à certaines personnes qui, a priori, ne veulent pas avancer dans leur insertion. Que se joue-t-il réellement derrière ce comportement? Comment continuer à avancer de manière constructive ensemble?

Objectifs

Cette formation vous permettra de:

  • Comprendre les mécanismes sous-jacents aux résistances des participants;
  • Prendre conscience de l’influence des contextes institutionnel, organisationnel et personnel dans l'apparition de phénomènes de résistance ou d'agressivité;
  • Comprendre les différents types de violence et d’agressivité et mettre en place des processus qui limitent leur probabilité d’apparition;
  • Utiliser les informations cachées derrière ces messages perçus comme négatifs pour améliorer l'échange;
  • Interroger votre mission, revoir votre posture et vous sentir plus serein face aux critiques ou aux résistances de votre public;
  • Vous exercer à gérer les manifestations de résistance.

Public cible

Travailleurs sociaux.

Informations pratiques

Si la formation est organisée en présentiel

Le prix comprend la participation à la formation, les supports pédagogiques, les pauses-café et le lunch éventuel.

Quelques jours avant la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.

Si la formation est organisée en distanciel

La participation à la formation nécessite que vous disposiez d'un ordinateur connecté à Internet avec des haut-parleurs ou un casque.

Idéalement, nous vous conseillons de télécharger l’application (en cliquant ici) ou d'utiliser une version récente du navigateur Chrome.

Avant la formation, vous pouvez tester :

Au plus tard la veille de la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.

PARTENAIRES

Cette formation n'est actuellement pas planifiée ou est complète

Informations importantes
Prix membres: 360 euros / Non membres: 486 euros

Durée

3 jours

Organisé par

Fédération des CPAS

Renseignements

Claudine Ska
Tél: 081/24.06.56