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Etrangers Santé

Relation, communication et compétences interculturelles - Pour les CPAS bruxellois

FAMI 43 - SANTE MENTALE & ETRANGERS - BRUXELLES

Les personnes dites "primo-arrivantes" (demandeurs d'asile, bénéficiaires de la Protection Internationale, demandeurs ou ayant reçu le titre de séjour en Belgique) constituent un public qui augmente dans les CPAS. En plus d'une connaissance des complexités juridiques, l'accompagnement de ce public particulier confronte également les travailleurs sociaux à des problématiques de santé mentale (stress post-traumatiques, souffrance psychosociale), mais aussi d'interculturalité. 

Cette formation aura pour finalité de répondre à l'enjeu suivant :

Comment développer une communication interculturelle adaptée à l’accompagnement des personnes en souffrance psychosociale liée à l’exil et à la migration ?

CONTENU

  • Mythes et réalités de ce qu’on appelle « la rencontre interculturelle » ;
  • Aborder les types de communication avec toutes les difficultés liées aux différentes cultures ;
  • Au travers de la communication, comment détecter les pathologies mentales, les troubles liés à la santé mentale, les expressions codées de la normalité, … ;
  • Travail de la règle et du cadre et gestion des relations : quels sont les mandats ?

OBJECTIFS

  • Prendre conscience des effets de la différence culturelle dans les relations d’accompagnement et de pouvoir ;
  • Pratiquer le décodage culturel au départ des situations des personnes primo-arrivantes souffrant de troubles psychologiques et/ou de traumas ;
  • Permettre de mieux identifier et mobiliser ses compétences interculturelles et celles du public accompagné ;
  • Développer une réflexion sur ses pratiques avec les usagers et les collègues de diverses origines et porteurs de diverses identités.

MÉTHODOLOGIE

Pédagogie active caractérisée par une approche complémentaire entre apports théoriques et analyses de situations problématiques rencontrées par les participants.

Cette formation virtuelle interactive sera soutenue par de la facilitation graphique et visuelle afin de favoriser l'apprentissage et la dimension humaine des échanges.

PUBLIC CIBLE

Cette formation s'adresse à tous les travailleurs sociaux des CPAS de Bruxelles qui accompagnent des personnes primo-arrivantes, mais aussi à tous les travailleurs sociaux cherchant à mieux comprendre la réalité et les enjeux de la santé mentale dans l'accompagnement de leurs bénéficiaires en général.

FORMATEURS

Alain Vanoeteren, Psychologue clinicien au SSM Ulysse.

Lys Gehrels, Animatrice en Santé Mentale au SSM Ulysse.

INFORMATIONS PRATIQUES

La formation est organisée via la plateforme Zoom.

La participation à la formation nécessite que vous disposiez d'un ordinateur connecté à Internet avec des haut-parleurs ou un casque.

Nous vous conseillons d'utiliser une version récente du navigateur Chrome.

Avant la formation, vous pouvez tester :

  • vos haut-parleurs ou votre casque en suivant ce lien ;
  • et votre connexion Internet en suivant ce lien (test outil Zoom).

Lors du webinaire, vous devrez activer votre micro afin de pouvoir poser vos éventuelles questions. L’utilisation de la caméra n’est pas obligatoire, mais est un plus.

Vous recevrez :

  • un ou deux jours avant, un mail de rappel ;
  • et une heure avant, un dernier mail avec les instructions pour rejoindre la formation à distance.

Vers une politique de migration plus intégrée, grâce au FAMI.

PARTENAIRES

Dates et lieux

Informations importantes
Formation virtuelle adressée aux CPAS bruxellois

Prix (membres/non-membres)

Gratuit

Durée

1 jour

Organisé par

Fédération des CPAS

Renseignements

Claudine Ska
Tél: 081/24.06.56

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