Energie - Pratique de la médiation entre locataire et propriétaire: supervision
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Energie

Energie - Pratique de la médiation entre locataire et propriétaire: supervision

Info coronavirus

Actuellement, nos formations sont programmées en présentiel.

Nous mettons tout en oeuvre pour vous accueillir dans des conditions sanitaires optimales. Du gel désinfectant sera disponible sur place.

Suivant l'évolution de la situation, les formations sont susceptibles de passer en formule mixte (présentiel/distanciel) ou 100 % distanciel, et ce, sans modification du prix et des conditions générales d'inscription.

Si pour des raisons sanitaires (cas de contact et/ou quarantaine), il vous est interdit de vous rendre à la formation en présentiel, vous devez nous transmettre par mail le justificatif endéans les 24h. Nous vous communiquerons alors un lien pour suivre la formation à distance. Aucun remboursement de la formation ne sera effectué dans ce cas de figure.

Ce module de supervision formative est destiné uniquement aux personnes ayant suivi la formation de base «Pratique de la médiation».

Public cible

Agents «énergie» des CPAS wallons dont les tuteurs énergie ayant suivi la formation de base depuis 2016.

Objectifs

La journée sera consacrée à l’analyse du vécu professionnel des agents «énergie» après la formation de base.

 Dans ce cadre, vous participerez à:

  • La réflexion sur la pratique professionnelle à partir de situations vécues partagées et recherche de pistes d’autres manières de faire, le cas échéant;
  • Un rappel et approfondissement des notions abordées lors de la formation de base sur base de ce qui est partagé;
  • L’apport d’informations psycho-relationnelles, systémiques et juridiques supplémentaires selon les besoins du groupe.

Méthodologie

Caractérisée par les axes suivants:

  • Concrète et active: sensibilisation à l’impact du savoir-être et d’une écoute active (et son contraire) par des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôle et des exercices;
  • Interactive: jeux collectifs, échanges sur le vécu et le ressenti, brainstormings, questions-réponses;
  • Réaliste: énoncé de nombreuses situations pratiques vécues débouchant sur diverses issues (justice de paix, médiation, loi du Talion, etc.). Visualisation d’extraits documentaires, notamment « Casus Belli. Sur les sentiers de la Paix » de Anne Lévy-Morelle, 2014;
  • Expérimentale: présentation d’outils d’intervention systémique pour amener les parties à se mettre à la place de l’autre, comprendre la réalité de l’autre et s’ouvrir à d’autres enjeux (questionnement, valeurs, besoins ,…).

Prérequis

Avoir suivi la formation de base 'Pratique de la médiation' depuis 2016.

PROGRAMME

  • Approfondissement des étapes de la médiation (récapitulatif et jeu de rôle final avec tous les outils);
  • Présentation des notions juridiques indispensables pour rédiger un accord de médiation.

Intervenant(s)

Anne-Catherine VERHULST. Juriste, médiatrice familiale agréée, Directrice adjointe de l’ASBL le Chaloupe et Directrice de l’ASBL Le Point Médiation.

Véronique CAMBIER. Juriste, médiatrice, formatrice, chargée de cours au CPFB, consultante et coach. Formée à la Communication Non Violente (CNV).

Informations pratiques

Si la formation est organisée en présentiel

Le prix comprend la participation à la formation, les supports pédagogiques, les pauses-café et le lunch éventuel.

Quelques jours avant la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.

Si la formation est organisée en distanciel

La participation à la formation nécessite que vous disposiez d'un ordinateur connecté à Internet avec des haut-parleurs ou un casque.

Idéalement, nous vous conseillons de télécharger l’application (en cliquant ici) ou d'utiliser une version récente du navigateur Chrome.

Avant la formation, vous pouvez tester :

Au plus tard la veille de la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.

PARTENAIRES

Dates et lieux

Le 9/11/23 à NAMUR
De 9h à 16h30
Il reste 15 place(s) disponible(s)
Centre l'Ilon
Rue des Tanneries 1
5000 NAMUR » Fiche d'accès
Prix (membre/non-membre)
20 € / 40 €
Informations importantes
Cette journée de supervision est destinée uniquement aux Agents «énergie» des CPAS wallons dont les tuteurs énergie ayant suivi la formation de base depuis 2016. Cette formation se réalise en modalité présentielle. Afin d’assurer la qualité des échanges, le groupe est limité à 15 personnes. Le prix comprend la participation à la formation, les supports pédagogiques et le catering. Quelques jours avant la formation, un courriel automatique vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et si besoin, vous recevrez un courriel avec quelques points d’organisation supplémentaire. Les annulations doivent nous être communiquées par écrit au plus tard 15 jours calendrier avant la date de la session. Passé ce délai, la totalité du droit d’inscription est due(sauf présentation d’un certificat médical).

Durée

1 jour

Organisé par

Fédération des CPAS

Renseignements

Sophie Derivaux
Tél: 081/24.06.61