Service d'aides familiales - Syndrome de Diogène et troubles d’accumulation compulsive : comprendre et intervenir au domicile

Formateur

MINET Delphine, SolForm

Les situations d’accumulation compulsive et le syndrome de Diogène confrontent régulièrement les aides familiales et les professionnels de terrain à des réalités complexes, tant sur le plan humain que pratique. L’encombrement excessif du logement peut entraver la circulation, compliquer l’entretien des lieux et soulever des questions d’hygiène, de sécurité ou de salubrité, tout en mettant à l’épreuve la relation d’aide.

Cette formation vise à apporter des repères clairs pour comprendre ces problématiques, appréhender les mécanismes psychologiques sous-jacents et adopter une posture professionnelle adéquate. Elle propose des outils concrets pour communiquer avec les personnes concernées, agir avec discernement et préserver le lien, tout en tenant compte des limites du cadre d’intervention et de l’importance du travail en réseau.

Contenu

1. Comprendre le syndrome de Diogène et les troubles d’accumulation

• Caractéristiques principales (incurie, isolement social, accumulation, déni de la situation) et distinction avec le simple désordre domestique ;
• Différence entre le syndrome de Diogène et le trouble d’accumulation compulsive (syllogomanie) ; notions de comorbidités possibles (dépression, troubles cognitifs, addictions, troubles psychiatriques) ;
• Facteurs déclenchants et profils rencontrés : vieillissement, rupture de vie (deuil, séparation), précarité, isolement, troubles neurocognitifs.

2. Impacts sur le logement et la relation d’aide

• Conséquences sur l’habitat : insalubrité, risques sanitaires (parasites, moisissures), risques d’incendie, chutes, intoxications ;
• Répercussions sur la santé de la personne : dénutrition, infections, aggravation de pathologies existantes, repli social ;
• Difficultés dans la relation d’aide : refus d’intervention, méfiance, honte, agressivité défensive, attachement excessif aux objets.

3. Communiquer et intervenir auprès de la personne concernée

• Posture professionnelle adaptée : non-jugement, respect du rythme, écoute active, valorisation des capacités restantes ;
• Techniques de communication : reformulation, fixation d’objectifs progressifs, négociation de petites actions concrètes (approche par étapes) ;
• Gestion des situations complexes : refus catégorique, conflits, mise en danger immédiate — savoir alerter sans rompre le lien.

4. Cadre d’intervention et limites professionnelles

• Rôle et missions de l’aide familiale : ce qui relève de son intervention et ce qui nécessite un relais (service social, santé, autorités) ;
• Notions juridiques de base : respect du domicile, consentement, secret professionnel et partage d’informations ;
• Protection de l’intervenant : sécurité personnelle, risques biologiques, droit de retrait en cas de danger, importance du travail en binôme ou en coordination.

Objectifs

Permettre aux aides familiales de :

• Démystifier le syndrome de Diogène et les troubles d’accumulation compulsive ;
• Comprendre les mécanismes et pathologies sous-jacentes ;
• Adopter une communication adaptée avec la personne concernée ;
• Intervenir de manière respectueuse tout en préservant la relation d’aide ;
• Identifier les limites de leur rôle professionnel ;
• Inscrire leur action dans une logique de travail en réseau (services sociaux, santé, logement, …

Méthodologie

La formatrice veillera au bon déroulement des formations en s'assurant de l'adéquation du programme avec les besoins des participants en début de journée.

La formation est construite sous forme d'aller et retour entre la réalité de terrain, l'approche déductive de la théorie et la présentation formelle du contenu et enfin d'un retour sur les situations pratiques. 

Ce travail sera réalisé en sous-groupe en lien avec le thème.

Nous proposons une pédagogie active ; dite ludopédagogie. Les aspects théoriques seront largement émaillés d’analyse de cas concrets en tenant compte de la réalité professionnelle des participants.

Un point d’attention sera l’intégration et le développement des attitudes facilitatrices et constructives face au thème.