Ce document, imprimé le 15-11-2026, provient du site de l'Union des Villes et Communes de Wallonie (www.uvcw.be).
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Nouvelles technologies

L’intelligence artificielle : des outils pour gagner en efficacité

Cadrage théorique et mise en pratique

L’intelligence artificielle (IA) transforme rapidement les pratiques professionnelles. Elle permet de gagner rapidement en temps et en efficacité. Mais, faut-il encore en comprendre son potentiel, ses limites et ses dangers pour l’exploiter sereinement au quotidien.

Lors de cette journée, nous poserons le cadre et les balises nécessaires à l’utilisation maitrisée des outils d’IA générative. Nous vous expliquerons son fonctionnement, apprendrons à formuler des instructions efficaces et testerons des outils adaptés à l’exécution de vos tâches administratives et/ou communicationnelles. Vous serez amené à réaliser des exercices guidés sur base de projets concrets.

Nous nous questionnerons également sur les capacités et les limites de l'IA générative et aborderons les enjeux juridiques, environnementaux, éthiques et organisationnels propres aux pouvoirs locaux. 

Cette formation offre une introduction aux connaissances fondamentales de l’intelligence artificielle générative et permet une première étape essentielle afin de répondre à l’une des exigences de l’AI Act : se former afin de disposer de compétences à une utilisation sûre des outils d’IA.

Programme

Comprendre et prendre en main une IA générative

  • Comprendre ce qu’est (et ce que n’est pas) une IA générative et son fonctionnement
  • Identifier les usages, les risques et les besoins de cadrage dans un contexte professionnel
  • Apprendre à bien briefer une IA : le prompting
  • Découvrir les outils selon les besoins : explorer chatGPT et Copilot
  • Exercices individuels de rédaction et d’amélioration de prompts
  • Décomposer une tâche complexe en étapes et en sous-projets contrôlables

Élargir sa boîte à outils et cadrer ses usages

  • Panorama IA : autres LLM, Gemini Notebook, Perplexity, bibliothèque d'IA
  • Panorama des IA génératives d’images et de vidéo
  • Premiers repères réglementaires et gouvernance
  • Nécessité d'une charte IA (bonnes pratiques et ressources)
  • Réflexion éthique : environnement et souveraineté des données

Explorer les nouveaux usages et anticiper les évolutions

  • Découvrir les solutions d’IA locales ou utilisables sans connexion à Internet
  • Mettre en perspective l’accélération récente des technologies d’intelligence artificielle
  • Réfléchir aux prochaines évolutions du travail et aux compétences à préserver ou à développer
  • Découvrir des pratiques plus avancées : structuration d’un agent, espaces de travail, applications desktop, Markdown et outils d’amélioration des prompts

Atelier pratique : expérimenter sur un projet professionnel

  • Conseils individualisés du formateur en fonction des difficultés rencontrées
  • Analyse critique des résultats et identification des points de contrôle humain

Objectifs

À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :

  • appréhender le fonctionnement, les capacités, les limites, les dangers mais également la puissance des IA génératives ;
  • choisir les outils IA adaptés à votre pratique ;
  • expérimenter l’IA sur un projet concret et définir les prochaines étapes à mettre en œuvre dans votre activité professionnelle ;
  • appréhender des fonctionnalités et des méthodes plus avancées : Markdown, agents, espaces de travail et optimisation des prompts.

Public cible

Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite découvrir l’utilisation de l’intelligence artificielle générative dans son cadre professionnel.

Prérequis

Cette formation de base ne nécessite aucun prérequis.

Formateur(s) / Intervenant(s)

Vincent PITTARD - Consultant, formateur et expert en stratégie digitale et e-réputation (Réputation 365)

Méthodologie

Toutes nos formations traitent prioritairement de préoccupations des entités publiques locales (communes, CPAS, SLSP, zones de police et de secours et intercommunales).

Nos formateurs veillent à alterner leurs exposés théoriques avec des moments d’échanges (mise en situation, séance de questions-réponses, exercice en sous-groupe, …) qui confrontent la théorie aux réalités vécues par les agents et cadres dirigeants des entités publiques locales.

En amont de la formation, chaque participant a la possibilité, via un questionnaire en ligne, de préciser aux formateurs ses attentes et problématiques de terrain. 

La formation dispose d’un espace sur l’eCampus de l’UVCW. Cet espace rassemble toutes les ressources pédagogiques (vidéo de présentation, support de formation, annexe documentaire, …) ; des ressources qui resteront accessibles après la formation et évolueront avec le temps.

Informations pratiques

Si la formation est organisée en présentiel

Le prix comprend la participation à la formation, les supports pédagogiques, les pauses-café et le lunch éventuel.

Quelques jours avant la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.

Si la formation est organisée en distanciel

La participation à la formation nécessite que vous disposiez d'un ordinateur connecté à Internet avec des haut-parleurs ou un casque.

Idéalement, nous vous conseillons de télécharger l’application (en cliquant ici) ou d'utiliser une version récente du navigateur Chrome.

Avant la formation, vous pouvez tester :

Au plus tard la veille de la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.


Informations importantes
Cette formation peut également être organisée dans vos locaux en format demi-journée.

Cette formation n'est actuellement pas planifiée.

Durée

1 journée

Organisé par

Union des Villes et Communes de Wallonie

Renseignements

Julie Ganci
Tél: 081/24 06 83

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14, rue de l'Étoile - 5000 Namur