Clés pour comprendre les enjeux de la communication de mon entité

Présentation

Cette formation vous proposera de parcourir les principaux enjeux qui traversent la communication publique locale, identifier ses spécificités, clarifier le mandat du communicateur et faire des choix éclairés face aux nouveaux outils à disposition des pouvoirs locaux. 

Pourquoi un pouvoir local doit-il s’engager dans des démarches de communication ? En quoi la communication publique se différencie de celle du secteur privé ? Qu’attendent les administrés de la communication d’un pouvoir local ? Qui porte le mandat de la communication ? Quelles sont les dernières évolutions technologiques ? Autant de questions qui vous permettront d’initier ou de renforcer une démarche structurée de communication au sein de votre entité locale.

Objectifs

Cette formation est un module de base.

A l’issue de cette formation, vous serez en mesure :

• d'identifier les spécificités de la communication publique et locale,
• de clarifier le mandat du communicateur,
• d'identifier les enjeux de la communication publique aujourd’hui,
• de comprendre les dernières évolutions technologiques des outils de communication.

Prérequis

La formation est un module de sensibilisation qui ne nécessite aucun prérequis.

Programme

• Liens entre la communication et l’action publiques
• Spécificités de la communication publique
• Les clés de la communication locale
• Définir les frontières entre la communication politique et la communication publique
• Rôles possibles du communicant dans une institution
• L'éthique de la communication publique
• Etapes indispensables pour élaborer un plan de communication stratégique pour une organisation publique
• Evolution technologiques des outils de communication et comprendre les tendances du métier
• Evaluation et analyse des performances du plan de communication