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Ce document, imprimé le 29-05-2023, provient du site de l'Union des Villes et Communes de Wallonie (www.uvcw.be).
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Mandataires

Conduite de réunion et communication participative

A l'attention des membres des collèges

La formation s’adresse aux membres de collèges communaux.

Cette formation s’organisera en 2 parties :
1) nous proposerons des outils concrets pour mener des réunions de travail efficaces et obtenir la participation active et positive du groupe et
2) nous donnerons des clés pour mettre en place des dispositifs de communication participative dans différentes déclinaisons (information, sensibilisation

Objectifs

À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

  • distinguer différents types de réunion et de les choisir en fonction des objectifs poursuivis ;
  • optimiser la préparation et la gestion de leur réunions (avant - pendant - après) ;
  • identifier des outils et techniques d’animation qui favorisent la qualité d’une production de groupe ;
  • identifier les outils et techniques de la communication participative appropriés à leur projet.

Prérequis

La formation est un module de sensibilisation qui ne nécessite aucun prérequis.

Intervenant(s)

Bernadette JAMBE (Consultante – BAConsultants)

Programme

Première partie : techniques de réunion en général

  • Les 5 types de réunion et leur usage
  • Les styles d’animation sur le continuum directif/participatif
  • Les acteurs du processus d’une réunion (rôles et responsabilités à clarifier)
  • Les 3 bras du chef de séance (animer, réguler, faire produire)
  • Comment éviter les pièges de l’interlocuteur ?
  • La galerie de portraits ou comment agir avec les rôles classiques tenus par les participants ?

Seconde partie : les outils de communication et de réunions participatives

  • Les outils de communication participatives
  • Les comportements spontanés en situation de communication
  • Le but et les objectifs des réunions participatives
  • Les facteurs critiques de succès
  • Les techniques ou outils d’animation
  • Les erreurs à éviter

Méthodologie

Toutes nos formations traitent prioritairement de préoccupations des entités publiques locales (communes, CPAS, SLSP, zones de police et de secours et intercommunales).

Nos formateurs veillent à alterner leurs exposés théoriques avec des moments d’échanges (mise en situation, séance de questions-réponses, exercice en sous-groupe, …) qui confrontent la théorie aux réalités vécues par les agents et cadres dirigeants des entités publiques locales.

En amont de la formation, chaque participant a la possibilité, via un questionnaire en ligne, de préciser aux formateurs ses attentes et problématiques de terrain. 

La formation dispose d’un espace sur l’eCampus de l’UVCW. Cet espace rassemble toutes les ressources pédagogiques (vidéo de présentation, support de formation, annexe documentaire, …) ; des ressources qui resteront accessibles après la formation et évolueront avec le temps.

Informations pratiques

Si la formation est organisée en présentiel

Le prix comprend la participation à la formation, les supports pédagogiques, les pauses-café et le lunch éventuel.

Quelques jours avant la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.

Si la formation est organisée en distanciel

La participation à la formation nécessite que vous disposiez d'un ordinateur connecté à Internet avec des haut-parleurs ou un casque.

Idéalement, nous vous conseillons de télécharger l’application (en cliquant ici) ou d'utiliser une version récente du navigateur Chrome.

Avant la formation, vous pouvez tester :

Au plus tard la veille de la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.

Formations - Mandataires
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Cette formation n'est actuellement pas planifiée ou est complète

Informations importantes
Cette formation est uniquement organisée à la demande. Contactez-nous pour en savoir plus ! Elle est dédiée aux membres des collèges communaux.

Durée

1 jour

Organisé par

Union des Villes et Communes de Wallonie

Renseignements

Stijn Bredo
Tél: 081/24.06.38

Conditions d'inscriptions