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Nouvelles technologies

BUREAUTIQUE & NUMERIQUE : Outils numériques d’interaction dans mes pratiques professionnelles

La formation vous permettra de découvrir et d’expérimenter des outils interactifs pour faciliter la communication en équipe.

Vous apprendrez à choisir les bons outils pour favoriser l’engagement de vos équipes, ainsi qu'à faciliter la récolte de feedback de vos publics, en direct ou en différé.

Ce faisant, vous constituerez votre boîte à outils pour interagir et échanger avec vos publics, collègues et partenaires.

Contenu

  • Analyse des usages numériques : Vos pratiques et besoins de terrain
  • Différences entre interactivité et interaction : Échanges sur les concepts et sélection des outils adaptés à chaque objectif 
  • Exemples concrets de plateformes favorisant l'interaction en équipe 
  • Focus sur les outils de quiz et formulaires 
  • Activités en sous-groupes pour tester quiz, formulaires, et récolte d'avis en direct 
  • Utilisation de murs collaboratifs : leurs avantages et inconvénients 
  • Bonnes pratiques et RGPD 
  • Quiz interactif pour récapituler et évaluer les acquis 
  • Récapitulatif de la journée, questions-réponses et évaluation

Objectifs

À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de :

  • Percevoir différents types d'outils d'interaction numériques disponibles et leur application dans vos contextes.
  • Utiliser efficacement les outils de communication en ligne, tels que les plateformes de visioconférence, les tableaux blancs, les chats et outils de discussion, ou les murs collaboratifs, pour faciliter les interactions et les feedbacks.
  • Explorer les stratégies d’interaction pour faciliter la collaboration et la coordination entre les membres de l'équipe via des plateformes de partage.
  • Engager les participants de manière interactive lors de réunions.
  • Identifier les meilleures pratiques pour encourager l'inclusion et la participation.
  • Explorer les possibilités offertes par les outils numériques pour la collecte et l'analyse des données (en synchrone et asynchrone) afin d'améliorer les services et les programmes que vous proposez.
  • Évaluer les avantages et les limites des outils d'interaction numérique.

Méthodologie

Méthodes pédagogiques interactives, participatives et expérientielles :

  • Une découverte des fonctionnalités clés de différents outils.
  • Un apprentissage pratique à travers des exercices concrets et des mises en situation.
  • Des échanges de bonnes pratiques, basés sur vos réalités, et une analyse des outils correspondant à vos besoins.

Public cible

Membres

Formateur(s) / Intervenant(s)

Cécilia Icard – CAP ACTION

Informations

  • Le matériel : Chaque participant.e doit être en possession d’un ordinateur et d’un email valide

Informations pratiques

Si la formation est organisée en présentiel

Le prix comprend la participation à la formation, les supports pédagogiques, les pauses-café et le lunch éventuel.

Quelques jours avant la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.

Si la formation est organisée en distanciel

La participation à la formation nécessite que vous disposiez d'un ordinateur connecté à Internet avec des haut-parleurs ou un casque.

Idéalement, nous vous conseillons de télécharger l’application (en cliquant ici) ou d'utiliser une version récente du navigateur Chrome.

Avant la formation, vous pouvez tester :

Au plus tard la veille de la formation, un mail vous sera envoyé afin de vous rappeler les aspects pratiques et préciser, si besoin, quelques points d’organisation.


Formations - Nouvelles technologies
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Dates et lieux

Le 9/10/25 à NAMUR

Il reste 16 place(s) disponible(s)
Centre l'Ilon
Rue des Tanneries 1
5000 NAMUR » Fiche d'accès
Prix (membre/non-membre)
170 € / 340 €

Durée

1 journée

Organisé par

Fédération des CPAS

Renseignements

Julie Genot
Tél: 081/24.06.85