Union des Villes et Communes de Wallonie asbl
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Catalogue des formations

Résutats pour votre recherche

Comment recadrer efficacement un collaborateur?

Vous constatez qu’un membre de l’équipe n’a plus un bon comportement au travail (retard, non-respect des consignes, agressivité, laxisme, …). En tant que responsable, vous savez que vous devez intervenir. Oui, mais comment ? Recadrer un collaborateur est un exercice délicat qui demande beaucoup de doigté car il est essentiel de maintenir le lien et la motivation. En vous appuyant à la fois sur la méthode DESC et sur la PCM, vous augmentez fortement votre efficacité pour gérer ce type de situation.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 1 journée

Conduite de réunion et communication participative

Nous vous proposons des outils concrets pour mener des réunions de travail efficaces et pour mettre en place des dispositifs de communication participative dans différentes déclinaisons (information, sensibilisation, consultation, concertation, coconstruction …).

Union des Villes et Communes de Wallonie
Dates planifiées Formation payante Module de base 2 jours

La gouvernance des investissements publics locaux

Cette formation vous familiarisera avec les enjeux de l’investissement public en général et ses spécificités au niveau local en particulier.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Formation payante Perfectionnement 0,5 jour

Consolider les synergies entre le collège et l'administration

Ensemble nous vous proposons de parcourir les cadres règlementaires et les différents outils et dispositifs qui vous permettent d’optimiser la gestion et la prise de décision au sein de votre commune.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Formation payante Module de base 3 heures

L’intelligence collective au service de la mission

« L'intelligence collective fait référence à la capacité des membres d'une équipe, d'un groupe ou d'une organisation à réfléchir et agir de façon alignée et coordonnée. De la même manière que l'hydrogène et l'oxygène se combinent pour former une troisième entité, l'eau, l'intelligence collective transforme des individus séparés en un groupe cohérent et donne naissance à une équipe dans laquelle le tout est réellement supérieur à la somme de ses parties » (Institut Ressources).

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Piloter un Programme Stratégique Transversal

Les PST deviennent des outils que chaque administration locale se doit de mettre en place. Cela nécessite de maîtriser un management par objectif: définitions, champ d'action, transposition concrète des décisions, mobilisation des équipes, etc.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Développer un PST dans les « petits » CPAS

Le PST semble parfois un outil surdimensionné quand on le compare à la taille de certains de nos CPAS. D’autant qu’alors les Directeurs Généraux apparaissent comme des supers agents multi-tâches. Le quotidien laisse alors peu de temps pour travailler à la pensée et l’action prospectives. Au travers du partage et de l’analyse de pratiques, l’intention de ces journées, réservées à des représentants de petits CPAS, est de dégager des pistes permettant d’élaborer ou développer un PST peu énergivore et rapidement mis en œuvre.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Synergies: tirer des avantages, rejeter les inconvénients

Intégrée dans la Loi Organique par le Décret du 19 juillet 2018, la recherche de synergie, essentiellement sur les services supports, s'impose aux CPAS. Chacun peut s'entendre sur la recherche d'économies d'échelles qui soient pensées dans le respect de l'autonomie des différentes institutions et dans le souci de maintenir un service de qualité au citoyen.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Prendre la parole en public

Directeur général, directeur financier, cadres, tous sont amenés à un moment donné à prendre la parole devant un public, à tout le moins devant leur équipe lors d'une réunion. Nous pouvons nous sentir plus ou moins à l'aise devant cet exercice. Cela nécessite tout à la fois une structuration de sa pensée, et donc du contenu du discours, mais pour faire passer des idées, un point de vue, la communication non verbale est tout aussi essentielle. Cette formation permet de travailler ses attitudes, gérer ses émotions… Elle donnera des outils pour développer son crédit personnel dans le cadre d'un leadership assumé et efficace.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Réussir la délégation

Un manager délégatif se place dans une attitude de coordinateur. Non pas qu'il se désintéresse des tâches confiées à des collaborateurs, mais qu'il a la capacité de faire confiance et donc de laisser ceux-ci exprimer leur potentiel sur des projets et des tâches qu'ils maîtrisent et pour lesquelles ils sont motivés.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Gérer son équipe

Travailler en équipe, cela s’apprend. Susciter l’envie de coopérer et de collaborer dans un cadre clair et cohérent en utilisant les talents de chacun, avec la nuance d’équité, (plus subtile que celle d’égalité) est un art au service du bien-être des travailleurs mais également de l’efficacité au travail. Ce serait dommage de ne pas s‘y intéresser.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 ou 3 jours

Le contrôle interne: bonnes pratiques

Imposé par la Région dès 2014, le contrôle interne suppose des étapes préalables que sont le repérage des risques inhérents aux activités, l'élaboration de processus clés de celles-ci et le suivi longitudinal du fonctionnement. Si la responsabilité finale revient aux directeurs généraux et aux directeurs financiers dans l'exercice de leurs missions respectives, la pratique du contrôle interne doit concerner l'ensemble des cadres des CPAS… La présente formation visera aussi à permettre aux participants d'échanger sur les bonnes pratiques déjà mises en œuvre.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Manager à distance et accompagner vos collaborateurs

Nous proposons une formation pour vous aider à encadrer et organiser le travail à distance de votre équipe.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Dates planifiées Formation payante Module de base 1 jour

Organiser votre travail à distance, gérer vos tâches et priorités

Nous proposons une formation pour acquérir des méthodes, trucs et astuces concrets qui vous aideront à mettre en place votre télétravail.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Formation payante Module de base 1 jour

Établir une charte des valeurs et les faire vivre

Le management par les valeurs s’est, à quelque moment de l’histoire des organisations, imposé comme un passage obligé. Si l’approche semble moins prégnante aujourd’hui, cet exercice n’en est pas moins intéressant en CPAS : ceux-ci sont en effet fondamentalement construits autour de valeurs : la dignité humaine, le respect de la personne, l’égalité des chances, la solidarité, le secret professionnel, … Les valeurs représentent des principes auxquels doivent se conformer les manières d’être et d’agir. Aussi, au-delà du fait d’en établir, leur application concrète au jour le jour relève d’une congruence indispensable.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Rédiger une procédure simple et efficace

Que ce soit dans le développement du PST ou dans le cadre du contrôle interne, l’adoption de procédures, bien pensées sans rigidité, constitue un plus pour le fonctionnement de toute organisation. Dans les CPAS, la loi formalise beaucoup d’éléments du fonctionnement, par exemple pour octroyer un Revenu d’Intégration, pour effectuer une dépense, pour assurer la sécurité de la chaîne alimentaire dans la cuisine de la maison de repos. Il importe toutefois d’adapter son mode de fonctionnement à ce qui constitue les particularités locales ainsi qu’à prendre en compte les actions importantes qui ne sont pas définies dans le champ légal.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Adopter des indicateurs qualitatifs

Si les indicateurs quantitatifs semblent plus aisés à imaginer, les métiers exercés dans les CPAS et singulièrement les métiers de la relation d’aide supposent que des indicateurs qualitatifs soient utilisés. Comment les formuler par rapport à un objectif défini et comment considérer qu’ils peuvent malgré tout se mesurer d’une manière quantitative….

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Développer la créativité dans un projet collectif

Dans le cadre des Programmes Stratégiques Transversaux, les CPAS sont appelés à faire preuve d’imagination pour développer des pistes originales, tant sur le plan organisationnel que sur le plan des projets répondant à des intentions de politique sociale. Les directeurs généraux et membres des CODIR pourront trouver dans cette formation des pistes pour développer un savoir-être et des savoir-faire nouveaux permettant à l’administration d’être plus créative, la créativité étant la source de l’innovation.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Le Code du développement territorial : clés pour définir la politique d’aménagement de ma commune

Destinée aux décideurs locaux (membres des collèges et Codir communaux), cette formation parcourra les principes, outils de planification et procédures du CoDT afin de consolider leur politique d’aménagement du territoire.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Formation payante Module de base 1 jour

Focus sur le leadership

Le leadership est la capacité à entraîner les autres avec soi dans un projet collectif par leur adhésion volontaire. Cette notion est donc par définition une composante essentielle de la gestion d’équipe. Cette formation approfondira les principes fondamentaux du leadership au regard de votre pratique professionnelle.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Formation payante Module de base 1 jour

Focus sur la motivation

Cette formation vous fournira, au travers d’exemples et d’outils concrets, des pistes d’action et stratégies pour agir sur les leviers favorisant la motivation individuelle et collective dans votre équipe.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Dates planifiées Formation payante Module de base 1 jour

Mettre en place un système de contrôle interne

Cette formation vous donnera des clés pour mettre en place votre contrôle interne, des outils pour mesurer le niveau de maturité de votre environnement de gestion et une démarche de questionnement de vos processus facilitant l’identification des risques.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Formation payante Perfectionnement 2 jours

Clés pour comprendre les enjeux de la communication de mon entité

Cette formation parcourt les principaux enjeux qui traversent la communication publique locale aujourd’hui, identifie ses spécificités, clarifie le mandat des chargés de communication et pointe les nouveaux outils à disposition des pouvoirs locaux. Autant d'éléments qui nourriront votre réflexion stratégique en matière de communication.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Formation payante Module de base 1 jour

La participation citoyenne : réflexion et méthodologie pour construire efficacement ses projets

Cette formation vous familiarisera à la participation citoyenne, à ses caractéristiques, ses atouts et ses limites. Vous y apprendrez à choisir et mettre en place efficacement des outils de récoltes de données tout en objectivant les résultats obtenus. Vous questionnerez le rôle de la communication au service de la participation citoyenne et aborderez des pistes d’actions pour mobiliser votre public autour de vos projets.Vous serez également initié aux outils de la communication participative.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Formation payante Module de base 2 jours

La gestion de l'absentéisme

A l'aide de repères méthodologiques, d'outils et d'expériences de terrain, nous vous aiderons à mieux identifier les causes de l'absentéisme au sein de votre organisation et vous donnerons des clés pour y répondre de manière efficace et circonstanciée.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Dates planifiées Formation payante Module de base 1 jour

Le contrôle interne : focus sur les aspects financiers

Comment identifier les risques financiers et comptables pour votre entité ? Sur base des outils de suivi et de gestion dont vous disposez, comment optimiser votre système de contrôle ? Lors de cette formation, nous vous donnerons des clés pour identifier et gérer les risques et mettre en place un système de contrôle dans le domaine financier et comptable.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Formation payante Perfectionnement 1 jour

Être manager aujourd’hui avec la Process Communication®

De nos jours, il est demandé au manager d’être à la fois compétent techniquement mais aussi d’être un communicateur et un gestionnaire d’équipe Il lui faut à la fois améliorer son style de leadership et de management, sa communication et fonctionner de façon plus positive.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 3 jours

Démythifier le contrôle interne

La réforme des grades légaux porte différents nouveaux outils de management dont le système de contrôle interne. Ce dispositif interpelle les décideurs locaux et les inquiète parfois grandement. Cette formation vous présentera les différentes étapes de construction d’un système de contrôle interne et la manière de l’adapter à votre réalité communale.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Formation payante Module de base 0,5 jour

Elaborer une programmation budgétaire pluriannuelle

Cette formation, qui se veut résolument ancrée dans vos réalités de terrain, vous permettra de parcourir les éléments indispensables à l’élaboration de l’outil de pilotage que constitue le budget pluriannuel.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Formation payante Perfectionnement 1 jour

Clés pour une gestion d'équipe efficace

Vous êtes responsable d’une équipe et souhaitez renforcer vos compétences afin d’assurer une ambiance de travail respectueuse et productive ? Cette formation vous fournira les outils nécessaires à une communication efficace comme fondement de la reconnaissance de votre autorité et de la bonne cohésion de votre équipe.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Dates planifiées Formation payante Module de base 3 jours

La gestion de projets

Cette formation vous permettra de démythifier les grands principes associés à la gestion de projets. Elle vous permettra également d’acquérir des "trucs et astuces" applicables dès le lendemain de la formation afin d’assurer la bonne réalisation des différentes étapes de vos projets.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Dates planifiées Formation payante Module de base 2 jours

La gestion des conflits

Cette formation vous proposera des clés pour identifier et désamorcer les mécanismes qui amènent les conflits dans votre équipe de travail. Vous serez outillé pour appréhender les conflits de manière constructive en installant un climat propice à la communication.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Dates planifiées Formation payante Module de base 2 jours

Evaluer son personnel efficacement

Cette formation vous fournira un cadre de référence, spécialement adapté au secteur public, pour réussir l’évaluation de votre personnel. Vous serez formé à une méthode qui permet de définir les objectifs et les enjeux des entretiens d’évaluation.

Union des Villes et Communes de Wallonie
Dates planifiées Formation payante Module de base 2 jours

Mettre en place ou optimiser votre Codir

Cette journée a pour objet la sensibilisation du directeur général et du directeur financier à l’outil, pierre angulaire de la réforme des grades légaux, qu’est le Codir et dont ils sont les deux membres incontournables (le premier le préside et le second en est membre obligatoire).

Union des Villes et Communes de Wallonie
Formation payante Module de base 1 jour

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