Ce document, imprimé le 17-04-2021, provient du site de l'Union des Villes et Communes de Wallonie (www.uvcw.be).
Les textes, illustrations, données, bases de données, logiciels, noms, appellations commerciales et noms de domaines, marques et logos sont protégés par des droits de propriété intellectuelles.
Plus d'informations à l'adresse www.uvcw.be/info/politique-confidentialite

Catalogue des formations

Résutats pour votre recherche

INTER Limiter le risque d’infections (COVID ou autres) tout en maintenant la qualité de la relation

Cette formation a pour objectifs de permettre aux travailleurs sociaux de : - Etre sensibilisés aux modes de transmission des infections pouvant être rencontrés ; - Comprendre les mécanismes de contamination possible dans le travail à domicile ; - Etre conscients de l’importance du respect des mesures d’hygiène pour prévenir la propagation des infections ; - Transposer des concepts théoriques en outils pratiques utilisables par tous et adaptés dans le secteur du domicile dans le respect des règles de vie du bénéficiaire.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

Tuteurs et travailleurs sociaux : optimiser la collaboration pour améliorer l’encadrement des personnes sous contrat article 60

Tuteurs et travailleurs sociaux sont amenés à travailler ensemble à l’accompagnement du travailleur sous contrat article 60. D’une part, les agents se voient parfois assigner une fonction d'accompagnement, de "tutorat", fonction qui n'est pas toujours bien définie et pour laquelle ils sont souvent peu préparés. D’autre part, la collaboration entre eux et les travailleurs sociaux n’est pas toujours optimale, chacun ayant sa propre vision de la mission, ses propres contraintes, …

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Technique d’entretien : la position basse stratégique

En tant que travailleur social, mener des entretiens est un travail quotidien. Ces trois journées ont pour but de vous permettre de pratiquer des techniques alternatives en complétant vos outils communicationnels avec des techniques simples et efficaces pour notamment gérer les plaintes, les oppositions, les conflits et autres manifestations “négatives” pour les orienter vers des comportements plus positifs propices à l’action.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Travailler l'insertion en groupe à distance

Avec la crise de la Covid et l’évolution des modes de travail, les technologies sont devenues incontournables dans notre vie quotidienne. Comment les intégrer dans l’accompagnement dans l’insertion ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours
Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 8 dagen

Aide médicale à charge du SPP-IS : de la loi à la réglementation

L’accès aux droits essentiels est clairement une des missions prioritaires des CPAS. L’actualité de ces derniers mois nous a montré à foison l’importance de l’accès aux soins de santé. L’aide médicale urgente est parfois le seul droit auquel peuvent prétendre les personnes en séjour illégal. Il est impératif que les acteurs de première ligne que sont les travailleurs sociaux en CPAS disposent des outils nécessaires à l’analyse de ces situations souvent complexes administrativement et dramatiques d’un point de vue humain. L’aide médicale urgente n’est toutefois pas une aide universelle.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 1/2 jour

Les aides à l'emploi et le MISIP

La réforme des aides à l’emploi est entrée en vigueur le 1er juillet 2017. En collaboration avec le service aux entreprises du Forem de Namur, la Fédération des CPAS vous invite à venir faire le point sur les aides à l’emploi en Région Wallonne francophone. Le MISIP, stage de mise en situation professionnel, sera également abordé.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1/2 jour

INTER Approche juridique des dysfonctionnements individuels - Travailleurs sociaux, responsables des équipes d'aides familiales

Entre le constat d’un dysfonctionnement et le licenciement d’un travailleur, il n’y a pas qu’un pas … Tout service connaît à un moment ou à un autre des dysfonctionnements d’ordre individuel et/ou organisationnel. Dysfonctionnements se nourrissant les uns les autres et entraînant parfois des tensions au sein de toute l’équipe. Comment réagir avant de tomber dans une dynamique négative ? La formation permettra la réflexion sur les causes des dysfonctionnements individuels, le suivi de ces derniers et les possibles réponses (très concrètes) en tenant compte du cadre légal. L’approche proposée privilégie l’axe des contraintes juridiques, même si l’aspect humain est également développé.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

INTER Approche juridique des dysfonctionnements individuels - Directions

Entre le constat d’un dysfonctionnement et le licenciement d’un travailleur, il n’y a pas qu’un pas … Tout service connaît à un moment ou à un autre des dysfonctionnements d’ordre individuel et/ou organisationnel. Dysfonctionnements se nourrissant les uns les autres et entraînant parfois des tensions au sein de toute l’équipe. Comment réagir avant de tomber dans une dynamique négative ? La formation permettra la réflexion sur les causes des dysfonctionnements individuels, le suivi de ces derniers et les possibles réponses (très concrètes) en tenant compte du cadre légal. L’approche proposée privilégie l’axe des contraintes juridiques, même si l’aspect humain est également développé.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

INTER Kit à destination des nouveaux travailleurs sociaux

La place de l’assistant social au sein du service d’aide aux familles requiert des compétences multiples et diversifiées. Parmi elles, la maîtrise de la législation et la gestion d’équipe. Le «kit» propose en 4,5 jours d’introduire les éléments-piliers de la gestion d’équipe (tant au niveau des personnes que du groupe), de passer en revue la législation et les modalités d’inspection relatives au fonctionnement des services d’aide aux familles. Le kit est conçu comme un tout ; le travailleur social qui s’inscrit participe donc à l’ensemble des thématiques, soit 4,5 journées.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 4,5 jours

Accompagner le public des 18-25 ans

Mobiliser un public jeune à s’investir dans un groupe ou dans un accompagnement individuel et maintenir sa motivation tout au long du parcours n’est pas simple. C’est pourquoi ce module vise à comprendre les spécificités de ce public et à envisager des pistes appropriées d’accompagnement.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 2 jours

INTER Accompagner des personnes souffrant de dépendances

Les comportements des bénéficiaires dépendants à l’alcool, aux médicaments ou à d’autres drogues peuvent être déroutants et mettre l’assistant social ou l’aide familiale dans une situation de malaise. Comment réagir ? Avec quelle légitimité ? Quelles sont les limites ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 2 jours

INTER Le bien-être de mon équipe

Les notions de bien-être au travail, de burn-out ou encore de souffrance professionnelle sont bien connues aujourd’hui sans que pour autant des réponses appropriées soient évidentes. Si la législation organise les structures et outils visant à analyser et traiter les situations individuelles et collectives, la compréhension des causes structurelles et personnelles relèvent d’analyses fines et complexes. Les retours proposés par les enquêtes psychosociales sont aussi parfois vécus avec étonnement et souffrance pour les directions elles-mêmes tant l’incompréhension peut être grande. Lieux d’expression de la souffrance sociale, les CPAS peuvent en outre se révéler être des structures accentuant les effets du mal être au travers d’une multitude de facteurs. Aussi, se donner des outils complémentaires de compréhension et de prise en compte de ses propres besoins semble nécessaire et même indispensable.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 3 jours

INTER Comprendre, prévenir et gérer l’absentéisme - Directions et responsables de service qui gèrent des équipes de travailleurs sociaux

L’absentéisme perturbe le fonctionnement des services et peut également avoir un impact sur l'ambiance de travail et la motivation des collègues. C’est un phénomène multifactoriel dont les causes méritent d'être identifiées par la hiérarchie en vue de le prévenir et/ou d’apporter des réponses appropriées. Cette formation est proposée à deux groupes distincts : les travailleurs sociaux responsables d’équipe des aides familiales qui ont un rôle plus opérationnel et les directions qui ont un rôle plus stratégique. Les objectifs généraux de la formation sont les mêmes pour autant, la formation sera adaptée en fonction de ces deux publics cibles

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 6 1/2 journées

INTER Comprendre, prévenir et gérer l’absentéisme des équipes d’aides familiales - Travailleurs sociaux qui gèrent des équipes d'aides familiales

L’absentéisme perturbe le fonctionnement des services et peut également avoir un impact sur l'ambiance de travail et la motivation des collègues. C’est un phénomène multifactoriel dont les causes méritent d'être identifiées par la hiérarchie en vue de le prévenir et/ou d’apporter des réponses appropriées. Cette formation est proposée à deux groupes distincts : les travailleurs sociaux responsables d’équipe des aides familiales qui ont un rôle plus opérationnel et les directions qui ont un rôle plus stratégique. Les objectifs généraux de la formation sont les mêmes pour autant, la formation sera adaptée en fonction de ces deux publics cibles.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 6 1/2 journées

INTER Augmenter ses capacités de concentration en période de crise sanitaire

Les années précédentes, la formation « Augmenter ses capacités de concentration » vous a été proposée. Un des objectifs principaux étaient d’acquérir des méthodes pour gagner en concentration. Aujourd’hui, le contexte sanitaire a influencé le travail et les conditions de travail ont changé : plus de stress, de fatigue, moins d’énergie, travail à distance, … Nous vous reproposons donc cette formation en l’axant sur la situation Covid. La formation est donc ouverte tant aux nouveaux participants qu’aux anciens qui y trouveront de nouvelles connaissances et de nouveaux outils.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

MR-MRS - Apaiser la souffrance éthique au sein des équipes

À travers ce programme de formation, vous découvrirez et pourrez vous familiariser à l'utilisation de l'outil "Apaiser la souffrance éthique" (élaboré par le Centre Ressort lorsqu'il accompagnait des MR-MRS durant la première vague du Coronavirus).

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 3 x 2h45 (après-midi) + 1 intervision collective

INTER - Dans la peau d’une personne âgée grâce au simulateur de vieillissement

Les personnes âgées rencontrent souvent des difficultés motrices et sensorielles : diminution de la vue, de l’ouie, problèmes d’articulation, faiblesses musculaires. Même si les travailleurs sociaux et les aides familiales sont souvent conscients de ces problèmes, s’en rendre compte par soi-même permet une meilleure compréhension des conséquences sur les actes de la vie quotidienne. Le logiciel pédacoustique, les lunettes et le simulateur de vieillissement seront au cœur de la formation et permettront de mieux comprendre le vieillissement moteur, locomoteur, visuel et auditif.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

INTRA Limiter le risque d’infections (COVID ou autres) tout en maintenant la qualité de la relation

Cette formation a pour objectifs de permettre aux travailleurs sociaux de : - Etre sensibilisés aux modes de transmission des infections pouvant être rencontrés ; - Comprendre les mécanismes de contamination possible dans le travail à domicile ; - Etre conscients de l’importance du respect des mesures d’hygiène pour prévenir la propagation des infections ; - Transposer des concepts théoriques en outils pratiques utilisables par tous et adaptés dans le secteur du domicile dans le respect des règles de vie du bénéficiaire.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

INTRA Débriefer de manière constructive les situations de crise

La démarche du débriefing s’inscrit dans une double visée : - Celle d’une réflexion sur les « bonnes pratiques », et la bientraitance vis-à-vis des bénéficiaires ; - Celle de la « bienveillance » vis-à-vis du personnel : en ce sens le débriefing constitue un dispositif qui permet aux professionnel(le)s et aux équipes d’évacuer (une part de) la pression et de l’émotion qui est vécue, de prendre du recul, de se dégager de la situation « difficile ». In fine, le débriefing doit contribuer à la prévention des difficultés et à l’amélioration des pratiques professionnelles. Le débriefing ne s’improvise pas, il nécessite un « outillage » particulier. C’est l’objet de la formation. Celle-ci doit contribuer à l’amélioration du « bien-être au travail » des travailleurs-euses qui se consacrent à l’aide aux personnes ou aux familles et dès lors à la prévention des risques psycho-sociaux .

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 2 jours

INTRA Prendre soin de soi pour prendre soin des autres

Les intervenants à domicile sont amenés à côtoyer des situations difficiles, parfois même la souffrance. Pour y faire face, il est tentant de faire l’impasse sur ses émotions. Pourtant, ne pas s’écouter, ne pas prendre soin de soi à des impacts autant sur soi que sur la qualité de la relation à l’autre. Comment pouvons-nous être attentifs aux besoins des autres si nous ne sommes pas attentifs à nos propres besoins ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 2 jours

INTRA Accompagner le processus de deuil

Le deuil est un moment douloureux où l’on doit s’habituer à l’absence. Il peut s’agir de la mort d’un proche mais aussi de toute situation de perte progressive des capacités physiques ou psychiques. Cette formation a pour objectifs de permettre aux travailleurs sociaux de: • Comprendre le processus de deuil ; • Réfléchir sur les difficultés, les peurs face au décès ; • Comprendre les besoins de la personne endeuillée ; • Faire face à la situation.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 2 jours

Travailler en SIS: Anticiper et gérer les conflits dans le groupe

Dans les ateliers et autres activités collectives qu’il organise en SIS, le travailleur social se retrouve régulièrement confronté à des situations « de crise » qui nuisent à la dynamique de groupe. Il peut se sentir démuni quand des tensions surgissent dans le groupe, entre deux voire plusieurs usagers.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 2 jours

Travailler en SIS: Se former aux pratiques de l'intervision par des dispositifs d'analyse des pratiques professionnelles à visée réflexive

Les travailleurs de terrain sont friands d’échanger sur leurs pratiques. Ils le font lors de formations, de réunions inter-service, intra-service, etc. Le but de cette formation est de professionnaliser cette réflexion : comment faire pour passer d’un simple échange qui permet de partager les difficultés et de prendre connaissance du fonctionnement des autres à un dispositif qui permet d’interroger ses pratiques et de construire des grilles de lecture pour pouvoir avoir une action plus adaptée ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 4 jours

Travailler en SIS: Le jeu, une alternative à l'animation classique

Comment dynamiser ses animations, enrichir sa boîte à outils ? Les jeux-cadres Thiagi permettent de créer rapidement et effacement une animation ludique qui permet de répondre à de nombreux besoins tels que la résolution de problème, de conflit, la prise de contact, la compréhension d’une problématique, l’ancrage de messages, la mise en mouvement, la collaboration, etc.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 2 jours

Travailler en SIS: Accompagner le public des 18-25 ans

Mobiliser un public jeune à participer au Service d’Insertion Sociale et maintenir sa motivation tout au long du parcours n’est pas simple. C’est pourquoi ce module vise à comprendre les spécificités de ce public et à envisager des pistes appropriées d’accompagnement.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 2 jours

Travailler en SIS: Du sentiment d'impuissance au développement du Pouvoir d'Agir

Accumuler des échecs détériore la capacité d’action, nous dit Yann le Bossé, qui a théorisé le DPA-PC. L’échec est coûteux. Dans les services d’insertion sociale, les travailleurs sociaux se retrouvent souvent face à des personnes qui mettent tout en place afin d’éviter de reproduire les échecs jusqu’à réduire leur mouvement d’action à un petit territoire, à routiniser leur activité de façon importante. Comment leur permettre de retrouver le goût du risque de l’action ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 5 jours

Travailler en SIS: Le suivi individuel en SIS

Conformément à la réglementation de la Région wallonne, les travailleurs sociaux des SIS se doivent d’assurer, parallèlement aux activités de groupe, un suivi social individuel des bénéficiaires participant aux activités de groupe. Cette formation abordera l’accompagnement individuel, en ce compris l’évaluation du parcours.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 3 jours

Travailler en SIS: Concevoir et animer un groupe

Le travail de groupe est central dans la conception du SIS. Le travail de conception et d’animation est une lourde tâche qui requiert des habilités spécifiques pour lesquelles les travailleurs sociaux reçoivent peu de formation.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 3 jours

Travailler en SIS: Intervision: Poursuite de l'insertion sociale en période de Coronavirus

Cette rencontre est conçue comme un espace-temps partagé par des travailleurs de terrain et animé par les représentants de CAIPS et de la Fédération des CPAS, pour permettre une prise de recul sur la période Coronavirus et d’analyser les pratiques pendant cette période particulière : Quels sont les changements provoqués par la Covid ? L’impact sur le travail avec les bénéficiaires ? Les alternatives mises en place ? La gestion émotionnelle tant pour les bénéficiaires que pour les travailleurs, … Et finalement, quelles leçons en tirer pour l’avenir ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 2 x 3h

Travailler en SIS: Rencontre avec l’Administration

Cette journée est conçue comme un module de base pour tout travailleur social évoluant en SIS. Il convient particulièrement pour les nouveaux travailleurs. L’objectif est de mieux maîtriser la législation (les objectifs, l’éligibilité du public, le suivi individuel,...) et la gestion administrative d’un SIS. Cette journée est également l’occasion d’échanger sur certaines problématiques spécifiques au travail social en SIS.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 1 jour

Sensibilisation à l’approche de Montessori auprès des personnes âgées souffrant de troubles cognitifs

Cette sensibilisation générale aborde les grands principes de la philosophie et de la méthode Montessori adaptée aux personnes souffrant de déficiences cognitives.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Supervision

La supervision est cet espace de parole qui permet de se poser, de partager, de se rencontrer (soi-même et les autres), de changer son regard, de développer ses ressources, de lâcher-prise… C’est également parfois l’occasion pour les participants de prendre conscience des attitudes qui peuvent parfois provoquer l’effet inverse de celui désiré.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base Par 1/2 jour

Les accords Toltèques au service d'une équipe plus sereine

Les accords Toltèques sont des principes universels et intemporels, issus du bon sens et des traditions.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Se comprendre entre générations

Au sein d’une même équipe, on retrouve aussi bien de jeunes aides familiales sortant de l’école que des personnes terminant leur carrière. Les rapports sont parfois très bons, parfois plus compliqués. Qu’est-ce qui différencie les générations ? Qu’est-ce qui les rassemble ? Comment développer des relations constructives ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Prendre soin de soi pour prendre soin des autres

Les intervenants à domicile sont amenés à côtoyer des situations difficiles, parfois même la souffrance. Pour y faire face, il est tentant de faire l’impasse sur ses émotions. Pourtant, ne pas s’écouter, ne pas prendre soin de soi a des impacts autant sur soi que sur la qualité de la relation à l’autre.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Prendre soin de son dos

Dans la vie professionnelle comme dans la vie quotidienne, pour prendre soin de son dos, il faut rechercher la position qui soulage, éviter les attitudes et les gestes qui agressent la colonne vertébrale. Mais aussi, réfléchir aux possibilités d’aménager son environnement de manière adéquate.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Un outil concret pour plus de sérénité au travail

Les effets du stress ne sont pas uniquement de nature psychologique. Il affecte également la santé physique, le bien-être et la productivité de la personne qui y est soumise. Deux outils, au choix, peuvent être proposés : la cohérence cardiaque ou les Makko oh.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Éviter le burn-out!

Le burn-out est fréquemment utilisé et est devenu un concept fourre-tout. À partir de sa définition et de ses spécificités, la formation permettra de comprendre et d’interroger sur les facteurs le favorisant et surtout sur les manières multiples de le prévenir.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Utiliser un carnet de liaison

Bien souvent, le maintien à domicile d’une personne âgée dépend de la co-intervention du médecin, de l’aide familiale, infirmière… Le carnet de liaison permet de faciliter la coordination entre les intervenants. Comment l’utiliser ? Quelles informations transmettre ? De quelle manière ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Quand l'autre réagit mal à ce que je lui dis...

Maladresses, provocations, soupirs… Les ratés de la communication sont nombreux. Comment créer un cadre de communication sécurisant et permettant la compréhension mutuelle ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Il n'arrête pas de se plaindre

Je passe du temps chez un bénéficiaire et il n’arrête pas de se plaindre. De tout : du repas, du coût de la vie, du temps… Que dire pour le faire évoluer et surtout comment l’empêcher de nuire à mon propre moral ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

L'écoute active, un pilier dans la relation d'aide

« Faut voir le bon côté des choses… » est une réponse que nous donnons parfois lorsque nous avons une personne triste en face de nous. Peut-être pas la meilleure. Il est parfois difficile d’entendre les vécus émotionnels douloureux des personnes accompagnées. Pourtant, reconnaître l’autre, comme il est, avec ce qu’il ressent, est une étape primordiale dans la relation d’aide.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

S'affirmer sans agresser

L’assertivité est une qualité centrale dans le travail, que ce soit dans la relation avec les bénéficiaires ou avec ses collègues. Il s’agit d’accepter ce qui est dit sans nécessairement être d’accord et d’exprimer ce que l’on pense tout en respectant ce que pense l’autre.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Hygiène et précarité: prendre soin de la relation

Comment dire à quelqu’un qu’il ne sent pas bon ? Une question qui paraît simple et qui pourtant pose de vraies difficultés aux travailleurs sociaux qui ont peur de faire basculer la relation de confiance parfois si fragile.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Dans la peau d'une personne âgée grâce au simulateur de vieillissement

Les personnes âgées rencontrent souvent des difficultés motrices et sensorielles : diminution de la vue, de l’ouïe, problèmes d’articulation, faiblesses musculaires. Même si les travailleurs sociaux et les aides familiales sont souvent conscients de ces problèmes, s’en rendre compte par soi-même permet une meilleure compréhension des conséquences sur les actes de la vie quotidienne.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Accompagner le processus de deuil

Le deuil est un moment douloureux où l’on doit s’habituer à l’absence. Il peut s’agir de la mort d’un proche mais aussi de toute situation de perte progressive des capacités physiques ou psychiques.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Soutenir les familles dans leur rôle éducatif

Les aides familiales sont amenées à intervenir dans des familles avec enfants et à y tenir une mission éducative. Parfois, la demande vient des parents eux-mêmes. L’aide peut aussi être sollicitée par le SAJ ou le SPJ.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Manger équilibré

L’alimentation influence notre santé. Mais qu’est-ce que bien manger ? Manger équilibré ? Comment s’y retrouver parmi les nombreuses croyances, les publicités, les messages contradictoires ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

La toilette, bien plus qu'un acte technique

La toilette peut apparaître comme un acte banal pour l’aide familiale parce qu’habituelle pour elle. Pourtant, pour la personne aidée, cela n’a rien d’anodin et relève de l’intimité profonde. La formation a pour but de revoir ce qui relève du savoir-faire mais aussi de mettre en évidence et d’aborder cet acte comme porteur de sens.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Sécurité sociale: les bases

La Belgique possède un système de sécurité sociale très développé mais parfois difficile à appréhender : qui a droit à la sécurité sociale ? Comment est-elle subventionnée ? Quels risques couvre-t-elle ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1/2 jour

Accompagner une personne avec des références différentes des miennes

Les aides familiales peuvent être amenées à rencontrer tout type de personnes dans le cadre de leur mission. Des personnes avec un cadre de référence différent : milieu socio-culturel, religion, origine ethnique, âge, valeurs…

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Maltraitance des personnes âgées

Plus la personne est âgée, en mauvaise santé, fragilisée psychologiquement et isolée, plus le risque de maltraitance augmente. Avant tout, que recouvre le terme de maltraitance ? Et puis surtout, pour les travailleurs de terrain, comment reconnaître les signes ? Qui prévenir ? Que dire ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Sensibilisation à la prévention du suicide

Comment réagir face à des comportements ou des paroles suicidaires ? À qui demander de l’aide ? Le but de cette formation est de se poser pour réfléchir et fournir des repères aux travailleurs de terrain pour pouvoir faire face plus sereinement quand une telle situation se présente.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Être attentif aux spécificités de la personne vieillissante

Vieillir implique des changements, des adaptations pour les personnes concernées mais aussi pour les accompagnants professionnels. La formation a pour but de réfléchir aux implications du vieillissement et aux spécificités de l’accompagnement.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Prévenir la déshydratation de la personne âgée

En plus des facteurs liés aux changements physiologiques dus à l’âge, il existe d’autres facteurs d’ordres climatiques, sociaux, fonctionnels… qui favorisent le risque de déshydratation chez la personne âgée. Quels sont les effets de cette déshydratation ? Comment encourager les seniors à boire, même s’ils n’ont pas soif ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Sensibilisation aux maladies fréquemment rencontrées chez les personnes âgées

Maladies rhumatismales, cardiovasculaires, hypertension, ostéoporose… sont fréquemment rencontrées chez les personnes âgées. Quelles réalités se cachent derrière ces mots ? Quelles conséquences sur la vie quotidienne ? En tant qu’aide familiale, quel accompagnement mettre en place ? À quoi être attentif ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Accompagner des personnes souffrant de dépendances

Les comportements des bénéficiaires dépendants à l’alcool, aux médicaments ou à d’autres drogues peuvent être déroutants et mettre l’aide familiale dans une situation de malaise. Comment réagir ? Avec quelle légitimité ? Quelles sont les limites ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Mieux comprendre les personnes souffrant de douleurs chroniques

Les aides familiales sont amenées à rencontrer et accompagner des personnes souffrant de douleurs chroniques. Ces douleurs sont souvent très invalidantes et ont une incidence parfois importante sur la vie sociale, familiale, personnelle…

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Sensibilisation aux soins palliatifs

Les aides familiales sont parfois amenées à intervenir auprès de personnes en fin de vie. Ces moments peuvent amener une certaine appréhension pour le professionnel. Comment accompagner dans une telle situation ? À quoi être attentif ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Focus: diabète

Selon la Fédération internationale du Diabète, 600 000 personnes seraient diabétiques en Belgique. Près de la moitié ignoreraient qu’elles sont touchées. Comment le détecter ? Comment s’en protéger ? À quoi être attentif dans sa relation à la personne aidée ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1/2 jour

Focus: cancer

Le but de la formation est de mieux connaître cette maladie, et de mieux comprendre à quoi être attentive en tant qu’aide familiale.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1/2 jour

La juste distance relationnelle

L’aide familiale passe parfois de nombreuses heures au domicile du bénéficiaire. Comment ne pas devenir dans ces conditions, la confidente, l’amie ou au contraire faire preuve d’une présence froide pour limiter l’implication ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Questionner l'autonomie

« Comment faire comprendre à quelqu’un qu’il doit rentrer en maison de repos, comment le convaincre ? ». Cette question, qui n’est qu’un exemple, interroge la notion de l’autonomie. Les personnes aidées, âgées ou handicapées sont-elles en mesure d’être autonomes ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

"Je ne suis pas une femme de ménage!" - Valoriser le rôle de l'aide familiale

Le but de la formation est de penser et de pouvoir exprimer avec des mots ou des attitudes la spécificité du travail de l’aide familiale par rapport à celui de technicienne de surface mais aussi de s’interroger sur le sens des tâches ménagères dans leurs missions.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Déontologie: de la théorie au terrain

La formation a pour but de faire le lien entre le décret et le travail de terrain: ce qui est autorisé ou pas mais aussi la manière de sortir positivement de ces situations pouvant mettre en difficulté l’aide familiale.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

L’intelligence collective au service de la mission

« L'intelligence collective fait référence à la capacité des membres d'une équipe, d'un groupe ou d'une organisation à réfléchir et agir de façon alignée et coordonnée. De la même manière que l'hydrogène et l'oxygène se combinent pour former une troisième entité, l'eau, l'intelligence collective transforme des individus séparés en un groupe cohérent et donne naissance à une équipe dans laquelle le tout est réellement supérieur à la somme de ses parties » (Institut Ressources).

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Piloter un Programme Stratégique Transversal

Les PST deviennent des outils que chaque administration locale se doit de mettre en place. Cela nécessite de maîtriser un management par objectif: définitions, champ d'action, transposition concrète des décisions, mobilisation des équipes, etc.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Développer un PST dans les « petits » CPAS

Le PST semble parfois un outil surdimensionné quand on le compare à la taille de certains de nos CPAS. D’autant qu’alors les Directeurs Généraux apparaissent comme des supers agents multi-tâches. Le quotidien laisse alors peu de temps pour travailler à la pensée et l’action prospectives. Au travers du partage et de l’analyse de pratiques, l’intention de ces journées, réservées à des représentants de petits CPAS, est de dégager des pistes permettant d’élaborer ou développer un PST peu énergivore et rapidement mis en œuvre.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Accompagner des personnes souffrant de troubles mentaux

Les équipes d’aide à domicile sont parfois confrontées à des personnes souffrant de troubles mentaux : démences, troubles de l’humeur, de la réalité… Quelles sont les attitudes aidantes ? Quelles sont celles à éviter ? Jusqu’où s’investir ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Drogue, alcool et mutilation : les conduites à risques - Pour les CPAS bruxellois

Comment accompagner les personnes en souffrance psychosociale ayant recours à des conduites à risque ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

Accompagnement social et suivi psychologique : imbrication, implications sur le travail social - Pour les CPAS bruxellois

Quelle place accorder au projet thérapeutique au sein de l'accompagnement social, mission principale des travailleurs sociaux en CPAS?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

Entre la santé mentale et les spécificités de genres - Pour les CPAS bruxellois

Comment appréhender les questions de genre dans un contexte interculturel, d'asile, de migration et de santé mentale ? Les personnes LGBTQI+ (lesbiennes, gayes, bisexuel(le)s, transgenres, queer, intersexes), qui sont-elles ? Quels sont leurs questionnements, leurs démarches, leurs parcours ? À quelles discriminations et violences sont-elles confrontées, et pourquoi ? Quelles sont les conséquences et les implications, en termes de droits humains, du cadre juridique/législatif actuel ? Les préjugés et discriminations qui s’exercent à l’encontre des personnes LGBTQI+ se traduisent par des difficultés souvent considérables dans des domaines fondamentaux tels que l’accès à la santé, au travail, à l’éducation, au logement, aux services administratifs.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

Enfance et adolescence en exil - Pour les CPAS bruxellois

Effets de l’exil et de l’errance sur la construction identitaire ; comment accompagner les MENA vers l’autonomie ? Ces enfants, ces jeunes, ont la particularité d’être mineurs, de se retrouver sans parents ou tuteur, en dehors de leur pays d’origine et d’avoir souvent vécu un long parcours de migration et d’exil. Tous ont besoin d’être protégés, d’être représentés légalement et d’être accompagnés.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

Liens familiaux, enfance, parentalité en exil - Pour les CPAS bruxellois

Enfants qui portent les attentes importantes de leurs parents, parents en attente de réponse concernant leur procédure d’asile, avenir incertain pour tous, sont autant de facteurs venant fragiliser la place de chacun au sein de la famille, dans un pays souvent méconnu. Comment, en tant que professionnel, peut-on soutenir adéquatement ces familles exilées dans leur fonction et fournir un étayage pour que chacun s’y retrouve ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

Intervention en réseau - Pour les CPAS bruxellois

Les personnes d'origine étrangère peuvent présenter des souffrances psychiques en lien avec des évènements vécus durant le parcours d'exil et/ou des conditions dans le pays d’accueil qui nécessitent une prise en charge adaptée et spécialisée. Il est important de connaître le réseau de la santé mentale bruxelloise pour orienter au mieux les personnes vers les services adaptés à la problématique.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

Rédiger un rapport social

Dans les tâches des travailleurs sociaux, la rédaction d’un rapport constitue une pièce centrale de l’activité. Il est tout à la fois un instrument de synthèse de l’enquête sociale, un outil de clarification et d’organisation de l’intervention, et enfin, un outil d’aide à la décision. Le rapport d’enquête sociale est donc à la croisée de tous les accompagnements individuels des usagers.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Travailler de manière constructive avec les résistances des participants

Le travailleur social est fréquemment confronté à certaines personnes qui, a priori, ne veulent pas avancer dans leur insertion. Que se joue-t-il réellement derrière ce comportement? Comment continuer à avancer de manière constructive ensemble?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

La posture professionnelle dans la relation d'aide

Le travailleur social en CPAS est confronté à de multiples difficultés rencontrées par les personnes accompagnées aux niveaux social, économique, médical, psychologique, culturel. Construire une relation de confiance, apprivoiser la personne concernée, nécessite de mettre en œuvre un certain nombre de compétences d’écoute et de compréhension de la situation. Une fois la relation de confiance établie, faut-il encore réussir à la maintenir et à la «doser».

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Pratiquer l'écoute active

Ecouter, quoi de plus naturel en somme. Pour les assistants sociaux et les éducateurs, cette compétence est au cœur de la profession.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Les outils de l'approche systémique au service du travailleur social en CPAS

Dans le champ médico-social, l’approche systémique est trop souvent synonyme de thérapie familiale. Or, c’est une approche généraliste. Elle concerne notre façon de connaître, d’approcher la réalité, en l’occurrence dans notre champ social en CPAS. Cette approche conceptuelle et pragmatique considère l’individu en fonction de son histoire, de son environnement et de sa famille.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Insertion et PNL

Ou comment améliorer les efforts d’insertion sociale et professionnelle des usagers à l’aide de la programmation neurolinguistique ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 4 jours

Développer l'estime de soi des usagers

Souvent confondue avec la notion de confiance en soi, l’estime de soi vient du terme latin «estimare» qui veut dire «évaluer», «déterminer la valeur» et «avoir une opinion sur …». Ce regard que l’on porte sur soi est vital à l’équilibre psychologique de chaque personne. L’estime de soi est donc le point de départ de l’insertion.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Synergies: tirer des avantages, rejeter les inconvénients

Intégrée dans la Loi Organique par le Décret du 19 juillet 2018, la recherche de synergie, essentiellement sur les services supports, s'impose aux CPAS. Chacun peut s'entendre sur la recherche d'économies d'échelles qui soient pensées dans le respect de l'autonomie des différentes institutions et dans le souci de maintenir un service de qualité au citoyen.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Prendre la parole en public

Directeur général, directeur financier, cadres, tous sont amenés à un moment donné à prendre la parole devant un public, à tout le moins devant leur équipe lors d'une réunion. Nous pouvons nous sentir plus ou moins à l'aise devant cet exercice. Cela nécessite tout à la fois une structuration de sa pensée, et donc du contenu du discours, mais pour faire passer des idées, un point de vue, la communication non verbale est tout aussi essentielle. Cette formation permet de travailler ses attitudes, gérer ses émotions… Elle donnera des outils pour développer son crédit personnel dans le cadre d'un leadership assumé et efficace.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Gestion du temps pour cadres au bord de la crise de nerf...

Savoir "gérer son temps" présente deux avantages: un gain d'efficacité et un stress réduit. Cela nécessite de planifier et prévoir. Pas si simple, bien évidemment, quand il s'agit notamment de faire face à des sollicitations diverses et nombreuses auxquelles tous les cadres sont soumis, qu'elles viennent de l'intérieur du CPAS ou de l'extérieur dans une organisation dominée par son environnement (personnes concernées et… tutelle)!

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Réussir la délégation

Un manager délégatif se place dans une attitude de coordinateur. Non pas qu'il se désintéresse des tâches confiées à des collaborateurs, mais qu'il a la capacité de faire confiance et donc de laisser ceux-ci exprimer leur potentiel sur des projets et des tâches qu'ils maîtrisent et pour lesquelles ils sont motivés.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Gérer son équipe

Travailler en équipe, cela s’apprend. Susciter l’envie de coopérer et de collaborer dans un cadre clair et cohérent en utilisant les talents de chacun, avec la nuance d’équité, (plus subtile que celle d’égalité) est un art au service du bien-être des travailleurs mais également de l’efficacité au travail. Ce serait dommage de ne pas s‘y intéresser.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 ou 3 jours

Le contrôle interne: bonnes pratiques

Imposé par la Région dès 2014, le contrôle interne suppose des étapes préalables que sont le repérage des risques inhérents aux activités, l'élaboration de processus clés de celles-ci et le suivi longitudinal du fonctionnement. Si la responsabilité finale revient aux directeurs généraux et aux directeurs financiers dans l'exercice de leurs missions respectives, la pratique du contrôle interne doit concerner l'ensemble des cadres des CPAS… La présente formation visera aussi à permettre aux participants d'échanger sur les bonnes pratiques déjà mises en œuvre.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Logement: focus sur le cadre légal et les initiatives innovantes

La présente formation visera à faire le point sur les dispositifs existants (logement social, AIS, logements de transit et insertion, etc.), d'examiner des initiatives nouvelles telles Using First, le logement solidaire, etc. Nous examinerons également la problématique spécifique de l'inscription dans les registres de population. Nous mettrons l'accent sur certaines spécificités de l'accompagnement social.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

L'accompagnement social dans le domaine du logement

De nombreuses questions se posent qui influencent les attitudes et qui nécessitent une approche stratégique pour éviter de nombreuses difficultés potentielles. Comment se comporter quand la tâche demandée suppose d'entrer très régulièrement dans le logement des personnes? Comment construire un parcours "logement" pour éviter le maintien dans des logements dédicacés comme provisoires? Comment assurer le respect des lieux tout en respectant les personnes? Que faire en cas d'expulsion?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Concevoir et animer un groupe

Pour favoriser l’insertion de leur public, les CPAS complètent fréquemment l’accompagnement individuel par la constitution de groupes: module de définition de projet professionnel, de recherche d’emploi, de redynamisation, … Le travail de conception et d’animation est une lourde tâche qui requiert des habilités spécifiques pour lesquelles les travailleurs sociaux reçoivent peu de formation.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Le revenu d'intégration sociale des étudiants - WEBINAIRE

Les étudiants constituent une catégorie grandissante parmi les bénéficiaires du Revenu d'Intégration. Outre les conditions générales d'octroi, des conditions spécifiques s'ajoutent : âge, définitions de la notion d'étudiants, rédaction du PIIS, calcul des ressources… Quelles dispositions pour les étudiants à l'étranger (Erasmus) ? Quelles dispositions pour les étudiants en kot ? L'accompagnement scolaire nécessite également une méthodologie de travail social adaptée. Autant de choses qui nécessitent une formation visant à mieux intégrer ces notions.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1/2 jour

RGPD: le rôle du DPO en CPAS

Le règlement européen relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) impose la désignation d’un responsable de la protection des données (DPO) à toutes les administrations locales. Ce dernier doit veiller, auprès de chaque service, à ce que la protection des données à caractère personnel soit assurée. Cette matière est particulièrement sensible en CPAS eu égard aux missions spécifiques. Et par ailleurs, de nombreuses procédures sont déjà mises en œuvre dans le cadre des législations sociales (charte de l'assuré social, obligations dans l'usage de la BCSS, etc.). Durant cette journée, nous préciserons en détail les rôles et responsabilités du DPO tels que fixés par le cadre réglementaire. Nous veillerons à préciser les compétences clés du DPO. Nous déterminerons également les grands chantiers spécifiques du DPO afin de garantir la protection des données à caractère personnel au sein de son administration.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Les écrits professionnels: découvrir sa façon d'écrire et l'améliorer

Des études démontrent que le temps consacré à l'écriture reste prépondérant, dans l'administration de manière générale et singulièrement pour les professions sociales dont on dit pourtant qu'elles sont centrées sur la relation et le face à face. Rédiger une lettre, rédiger un rapport d'entretien ou un rapport social, un compte-rendu, une proposition relèvent de caractéristiques différentes, qu'il importe de repérer et de maîtriser. Il est essentiel aussi d'en percevoir le sens, l'intérêt, de repérer à qui l'écrit s'adresse, et dans quelle intention. Les ateliers d'écriture sont d'excellents outils pour ce faire, en ce qu'ils supposent un regard et un soutien bienveillant des membres du groupe.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

L'ennéagramme pour mieux comprendre sa personnalité et celle des autres

Mieux se connaître ainsi que les autres est un gage d'une relation plus harmonieuse et respectueuse. L'ennéagramme, à côté de la ProcessCom, de ComColors ou encore du MBTI, offre un cadre d'analyse de cette connaissance, et des évolutions de l'homme selon qu'il est en confiance ou sous stress. L'ennéagramme peut donc être un instrument favorisant la relation avec les bénéficiaires des services comme avec les collègues.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Améliorer la relation avec le public

Hormis les travailleurs sociaux, nous retrouvons dans les CPAS d’autres agents travaillant au contact des bénéficiaires. Ces postes nécessitent des savoirs techniques mais aussi du savoir et du savoir-être. C’est ce dernier point que nous développerons pendant cette formation.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Gérer son stress – Éviter le burn out

Quand le travail vous épuise! Fatigué(e), découragé(e), démotivé(e) … tout n’est plus aussi rose au travail et vous avez du mal à vous lever chaque matin. Attention, vous êtes peut-être touché par le burn out, ce fameux syndrome d’épuisement professionnel. Comment redresser la barre et retrouver l’énergie nécessaire?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 4 jours

Aspects déontologiques: s’outiller pour comprendre et répondre à des situations complexes

La déontologie est définie couramment comme un ensemble de règles et de devoirs liés à l’exercice d’une profession. Néanmoins, fréquemment, l’assistant social est confronté à des situations où les réponses ne coulent pas de source, où les règles ne suffisent pas pour savoir ce qu’il est préférable de faire. Il entre alors dans le domaine de l’éthique professionnelle. Comment réfléchir à ces questions qui mettent en jeu des modes de pensée, des croyances, des systèmes de valeurs différents? Comment agir en prenant en compte les enjeux des différents acteurs?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

L'alliance efficiente de l'aide et du contrôle

Le travail social du CPAS est profondément marqué par l’articulation des concepts d’aide et de contrôle. Il n’est pas rare que cette coexistence génère, chez l’assistant social, des questionnements, des incompréhensions, voire une tension ou un malaise.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Focus sur l'administration provisoire

Les CPAS se posent, eux aussi, toute une série de questions relatives à l'administration provisoire, aux relations qu'ils peuvent créer soit avec le juge de paix, soit avec l'administrateur, que ce dernier soit issu de la famille, des proches de la personne administrée ou encore un professionnel.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1/2 jour

Accompagner avec la méthode du Développement du Pouvoir d'Agir

Cette formation s'inscrit dans un large projet de soutien et de développement professionnel gratuit pour tous les travailleurs des CPAS de Wallonie qui accompagnent les personnes étrangères et, plus largement, pour tous les travailleurs sociaux cherchant à mieux comprendre la réalité et les enjeux de la santé mentale dans l’accompagnement de leurs bénéficiaires.

Fédération des CPAS
Gratuit Module de base 4 journées

Construire une culture tierce lors de l'accompagnement du PIIS - FAMI43 Wallonie

Cette formation aura pour finalité de répondre à l'enjeu suivant : Comment construire une culture tierce lorsqu'on accompagne une personne étrangère ou d'origine étrangère dans le cadre d'un PIIS?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 journée

Reconnaitre et réagir face à la décompensation psychique, la mise en danger et la consommation - FAMI43 Wallonie

Cette formation s'inscrit dans un large projet de soutien et de développement professionnel gratuit pour tous les travailleurs des CPAS de Wallonie qui accompagnent les personnes étrangères et, plus largement, pour tous les travailleurs sociaux cherchant à mieux comprendre la réalité et les enjeux de la santé mentale dans l’accompagnement de leurs bénéficiaires.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 journée

Accompagnement social et suivi psychologique - FAMI43 Wallonie

Cette formation aura pour finalité de répondre à l'enjeu suivant : Quelle place pour le projet thérapeutique dans le travail social destiné auprès de personnes étrangères souffrant de troubles psychosociaux et de traumas ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 journée

Les questions de genre et d'orientation sexuelle dans un contexte interculturel - FAMI43 Wallonie

Cette formation aura pour finalité de répondre à l'enjeu suivant : Comment appréhender, dans sa pratique d’accompagnement social, les questions de genre dans un contexte interculturel, d'asile et de migration ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 journée

Enfance et adolescence en exil, vulnérabilités spécifiques des MENA - FAMI43 Wallonie

Effets de l’exil et de l’errance sur la construction identitaire ; comment accompagner les mineurs étrangers non accompagnés vers l’autonomie ? Ces enfants, ces jeunes, ont la particularité d’être mineurs, de se retrouver sans parents ou tuteur, en dehors de leur pays d’origine et d’avoir souvent vécu un long parcours de migration et d’exil. Ils ont des trajectoires, des profils et des raisons de départ de leur pays d’origine différents. Tous ont besoin d’être protégés, d’être représentés légalement et d’être accompagnés.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 journée

Liens familiaux et parentalité en exil - FAMI43 Wallonie

Cette formation aura pour finalité de répondre à l'enjeu suivant : Comment accompagner et soutenir des familles en situation de vulnérabilité psychosociale liée au contexte migratoire ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 journée

Écoute active, confiance et posture professionnelle face au trauma et la souffrance psychique - FAMI43 Wallonie

Cette formation aura pour finalité de répondre à l'enjeu suivant : Comment, face à une personne ayant vécu un trauma, développer une posture d'accompagnement favorisant l'écoute active et la relation de confiance ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 journée

CPAS & Santé mentale - Quel travail en réseau autour des personnes étrangères ? - FAMI43 Wallonie

Cette formation cherche à répondre à l'enjeu suivant : Comment créer un travail en réseau avec les différents intervenants prenant en charge les personnes étrangères et d'origine étrangère souffrant de troubles psychiques ? Comment pouvoir orienter les bénéficiaires vers les services opportuns ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 journée

L'accompagnement psychosocial face au trauma - FAMI43 Wallonie

Cette formation aura pour finalité de répondre à l'enjeu suivant : Comment adapter son accompagnement psychosocial vis-à-vis d’une personne étrangère ou d'origine étrangère qui présente des troubles de stress post-traumatiques ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 journée

Relation, communication et compétences interculturelles - FAMI43 Wallonie

Cette formation aura pour finalité de répondre à l'enjeu suivant : Comment développer une communication interculturelle adaptée à l’accompagnement des personnes en souffrance psychosociale liée à l’exil et à la migration ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 journée
Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 journées

L’aide sociale aux indépendants

Face à la crise du coronavirus, les CPAS sont confrontés à un public qu’ils connaissaient peu ou pas du tout : les indépendants. La législation relative aux indépendants est souvent mal connue en ce qu’elle fait référence sur le plan de la sécurité sociale à un régime spécifique peu pratiqué mais aussi à certains aspects relevant de l’insolvabilité des entreprises, notamment la faillite.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

INTRA L'optimisme, une compétence qui nous protège?

Difficile parfois de voir les bons côtés du travail alors que deux aides familiales sont absentes ce matin, qu’un bénéficiaire a téléphoné pour se plaindre, qu’en plus votre responsable vous relance sur un projet à développer et cela dans le contexte sanitaire que l’on connaît actuellement ! L’optimisme peut aider à faire face à ces évènements quotidiens et de manière plus générale, nous offre un outil très intéressant contre, le stress, le burn-out pour soi mais aussi pour son équipe. Comment développer l’optimisme et le transmettre à son équipe ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 2 jours

INTER Améliorer la communication avec les personnes accompagnées dans le cadre des nouvelles engagées - Aides familiales tutrices

Les aides familiales tutrices ont suivi une formation de 5 jours les préparant à leur nouvelle fonction. De retour sur le terrain, elles sont confrontées à de nouvelles situations pouvant leur poser question. Cette journée partira des situations de terrain et donnera des éclaircissements sur la manière de mieux communiquer au profit de la qualité de la relation tutrice-tutorée.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

INTER Déontologie: s'outiller pour comprendre et répondre à des situations complexes

La déontologie est définie couramment comme un ensemble de règles et de devoirs liés à l’exercice d’une profession. Le secret professionnel en fait partie, de même que le respect inconditionnel des personnes sans distinction de sexe, de condition sociale, d'opinions politiques, philosophiques ou religieuses, le respect de leur dignité, de leur libre choix, … Néanmoins, fréquemment, l’assistant social est confronté à des situations où les réponses ne coulent pas de source, où les règles ne suffisent pas pour savoir ce qu’il est préférable de faire. Il entre alors dans le domaine de l’éthique professionnelle. Face à des situations délicates, nous utiliserons la délibération éthique pour construire des réponses qui prennent en compte les enjeux de l’ensemble des acteurs concernés, les systèmes de valeurs différents, mais aussi les normes et les lois.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 2 jours

Les CPAS et la santé

La présente formation vise à faire le point très pragmatiquement sur les outils à la disposition des personnes - et des CPAS - pour faire face au coût de leur santé et pour réduire, tant que faire se peut, les prises en charge par le CPAS par un recours efficace aux droits.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1/2 journée

Du CV à l’entretien d’embauche : accompagner le demandeur d’emploi de manière efficace

Les agents d’insertion en CPAS sont amenés à soutenir les demandeurs d’emploi dans leur recherche d’emploi. Ils se retrouvent face à de nombreuses questions : Comment rédiger un CV qui retient l’attention ? Que faire quand le bénéficiaire n’a pas ou a peu d’expérience ? Comment le diffuser de manière efficace ? Comment rédiger une lettre de motivation convaincante ? Comment préparer l’entretien d’embauche et son incontournable question « citez-moi 3 qualités et 3 défauts ? », etc.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 3 jours

La mise sous contrat article 60 : (re)penser le dispositif et l’accompagnement

La mise à l’emploi via le contrat article 60 est une pratique courante en CPAS. Pour autant, en fonction des CPAS et parfois même des travailleurs sociaux ou de la situation du bénéficiaire, les pratiques divergent. La formation permettra d’interroger ces pratiques, les motivations de chaque partie prenante afin d’optimaliser le dispositif et de permettre une insertion réussie. NB : Cette formation n’abordera pas les questions juridico-administrative liées au contrat article 60.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 4 jours

L'article 60 en question

De nombreuses questions peuvent se poser lors de la mise à l’emploi via l’article 60, qu’elle se réalise au sein même du CPAS ou chez un partenaire public ou privé. En plus des questions relatives au contrat de travail classique, se posent également des questions relatives à la mise à disposition et au Droit à l’Intégration Sociale.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 x 2h

Établir une charte des valeurs et les faire vivre

Le management par les valeurs s’est, à quelque moment de l’histoire des organisations, imposé comme un passage obligé. Si l’approche semble moins prégnante aujourd’hui, cet exercice n’en est pas moins intéressant en CPAS : ceux-ci sont en effet fondamentalement construits autour de valeurs : la dignité humaine, le respect de la personne, l’égalité des chances, la solidarité, le secret professionnel, … Les valeurs représentent des principes auxquels doivent se conformer les manières d’être et d’agir. Aussi, au-delà du fait d’en établir, leur application concrète au jour le jour relève d’une congruence indispensable.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Rédiger une procédure simple et efficace

Que ce soit dans le développement du PST ou dans le cadre du contrôle interne, l’adoption de procédures, bien pensées sans rigidité, constitue un plus pour le fonctionnement de toute organisation. Dans les CPAS, la loi formalise beaucoup d’éléments du fonctionnement, par exemple pour octroyer un Revenu d’Intégration, pour effectuer une dépense, pour assurer la sécurité de la chaîne alimentaire dans la cuisine de la maison de repos. Il importe toutefois d’adapter son mode de fonctionnement à ce qui constitue les particularités locales ainsi qu’à prendre en compte les actions importantes qui ne sont pas définies dans le champ légal.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Adopter des indicateurs qualitatifs

Si les indicateurs quantitatifs semblent plus aisés à imaginer, les métiers exercés dans les CPAS et singulièrement les métiers de la relation d’aide supposent que des indicateurs qualitatifs soient utilisés. Comment les formuler par rapport à un objectif défini et comment considérer qu’ils peuvent malgré tout se mesurer d’une manière quantitative….

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Développer la créativité dans un projet collectif

Dans le cadre des Programmes Stratégiques Transversaux, les CPAS sont appelés à faire preuve d’imagination pour développer des pistes originales, tant sur le plan organisationnel que sur le plan des projets répondant à des intentions de politique sociale. Les directeurs généraux et membres des CODIR pourront trouver dans cette formation des pistes pour développer un savoir-être et des savoir-faire nouveaux permettant à l’administration d’être plus créative, la créativité étant la source de l’innovation.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Sensibiliser les soignants à l’alimentation chez la personne âgée

Cette formation vous permettra de comprendre les grands changements qui s'opèrent chez la personne âgée, savoir pourquoi et comment adapter leur alimentation.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Fingerfood ou manger avec ses doigts

« Fingerfood » est un concept développé par Sodexo pour les personnes atteintes de troubles moteurs et cognitifs (démence, maladie de Parkinson…) et les personnes malvoyantes. « Fingerfood » offre des repas complets qui peuvent se manger avec les mains. En augmentant leur autonomie, leur dignité et leur plaisir de manger, ces personnes sont positivement influencées et la probabilité de sous-nutrition diminue.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Les massages aromatiques dans les soins palliatifs

L'introduction des massages aromatiques dans les soins palliatifs a pour motivation la possibilité de procurer une détente globale pour le corps, le mental et l'âme du receveur. Le sentiment de calme et même de bonheur procuré par un "simple toucher" et par l'odeur aromatique est le but principal. Néanmoins, au niveau physique, il y a des effets particuliers : les muscles se relâchent, la tension tombe, la circulation du sang et l'élimination des toxines sont améliorées, la respiration devient légère et régulière, etc.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Intégration de l’aromathérapie dans les soins palliatifs et l’accompagnement des personnes âgées en fin de vie

Au moment du grand passage que nous appelons la mort, les senteurs peuvent constituer un réconfort et un soutien tant aux personnes âgées en fin de vie que pour les proches et les soignants. Si les huiles essentielles exercent une action physique certaine, l’aromathérapie agit également subtilement sur les plans émotionnel et spirituel au moment où le traitement médical n’a plus de sens.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Construire un projet de vie en maison de repos

La rédaction du projet de vie institutionnel conditionne l’agrément des maisons de repos en Région wallonne depuis 2004. Ce document définit les valeurs sur lesquelles reposent l’organisation ainsi que la philosophie de la maison de repos: accueil, dispositions qui favorisent un cadre familial, organisation des soins et des services d’hôtellerie, cadre de travail du personnel, mise en place de la participation des résidants, … Chaque maison de repos se doit de rédiger son propre projet, de l’évaluer et de l’adapter en fonction de l’ensemble de ses résidants. Elle est aussi tenue de le présenter lors des inspections administratives.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

L'accueil des personnes âgées en maison de repos

L’entrée en maison de repos représente, a minima, un tournant dans la vie de la personne âgée, souvent un véritable bouleversement, parfois un traumatisme. Et pour la famille, c’est une transformation des rapports au conjoint ou au parent avec, le plus souvent, de nombreuses répercussions dans les relations pour et entre les membres du système familial.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Travailler la nuit en maison de repos

La nuit en MR-MRS présente des spécificités: "une certaine tranquillité" contrastant avec l’activité diurne, mais aussi une plus grande insécurité et solitude des soignants, qui ne disposent parfois que de peu d’informations à propos des personnes âgées, de leur évolution et qui se trouvent à devoir "faire avec ce qu’on a". Un autre degré d’intimité avec les résidants, l’expression de peurs et d’angoisses à l’approche du sommeil, des insomnies et somatisations associées, des fins de vie à accompagner, des décès surviennent à une heure où l’effectif est particulièrement réduit… Le personnel qui assure les nuits en MR-MRS est parfois "démuni" du fait d’un certain isolement. Cette formation permettra au personnel de nuit de se voir reconnu dans sa spécificité et de se sentir soutenu dans différentes circonstances qui jalonnent la période de nuit.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 2 jours

Les troubles de la déglutition chez la personne âgée

La déglutition fait partie intégrante de notre vie: elle nous permet de manger et de boire, elle est essentielle à notre survie. Il est donc important de connaître son fonctionnement, les organes utilisés et les différentes étapes de son mécanisme (avec support vidéo). C’est alors qu’on comprend mieux ce qui se passe quand un dysfonctionnement apparaît. Encore faut-il être capable de le détecter.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Parlons de sexualité des seniors en maison de repos

Envahie de tabous et de stéréotypes, la sexualité des personnes âgées fait de plus en plus parler d'elle. Le regard que la société porte sur la sexualité des seniors n'est pas sans conséquences sur leur propre approche de leur sexualité. Ceci est d'autant plus vrai lorsque les personnes intègrent une maison de repos. L'hébergement en maison de repos, s’il ne mène pas au déni du désir sexuel, entraîne une série de contraintes qui en empêchent bien souvent l'expression.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Mieux communiquer au sein des maisons de repos

Au sein d’une maison de repos, plusieurs métiers se côtoient (infirmiers, aides-soignants, médecins, assistants sociaux, référents pour la démence, direction, …) auprès des personnes âgées en autonomie ou désorientées. Comment communiquer au mieux dans le cadre de leur prise en charge ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Mener un entretien d’évaluation – spécifique aux maisons de repos

Mener un entretien annuel d’évaluation de chaque membre de son personnel est un passage obligé dans de nombreuses institutions, généralement en début ou fin d’année. C’est un moment d’échanges privilégiés entre le directeur et/ou le chef de service et son employé. Ce tête-à-tête n’est cependant pas un exercice facile, et il convient de le réussir pour décupler la motivation de vos collègues.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Comprendre et accompagner les personnes âgées à très âgées

Accompagner les personnes très âgées, comme un voyage coloré dans les contrées des longues vies par des témoignages, des exemples concrets, des fragments de récits de vie. Cette journée de formation abordera des thèmes délicats tels que la solitude, la mémoire et l’oubli, le corps et la tendresse, l’espace de l’intimité et le souhait de mourir.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

La Validation© selon Naomi Feil

Cette formation vise à favoriser chez les soignants des comportements plus appropriés dans leur accompagnement auprès des personnes âgées en perte d’autonomie cognitive et à les soutenir dans leur tâche en leur proposant une approche large et concrète.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 6 jours

Le récit de vie, un outil pour mieux accompagner les personnes âgées désorientées dans leur quotidien

Un passé, une vie, une histoire, des habitudes, … Reconstruire son histoire pour lui donner un sens. Le récit de vie auprès de personnes âgées en maison de repos et de soins permet une meilleure communication et augmente l’estime de soi. Comment recueillir les éléments de l’histoire de vie et réaliser divers outils de communication (biographie, carnet récit de vie, boîtes à souvenirs, génogrammes, photogramme,...) ? Apprendre à se connaître est le premier des soins.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

La maltraitance des aînés, parlons-en!

« Tout acte ou omission commis par une personne ou un groupe de personnes qui, au sein d’une relation personnelle ou professionnelle avec un aîné, porte ou pourrait porter atteinte physiquement, moralement ou matériellement à cette personne ». Comment l’aborder en maison de repos, en équipe, avec les soignants et les familles ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Focus sur les règles en matière de débition alimentaire et de récupération

Entre les règles du droit civil et les règles spécifiques à la législation des CPAS, il est parfois difficile de s’y retrouver d’autant qu’elles présentent des différences assez sensibles. Les règles internes nécessitent de mener des enquêtes de ressources auprès de ceux que l’on aura identifié comme contributeur, il faut calculer ces contributions. Mais il appartient aussi au CPAS, dans certains cas, de renoncer aux récupérations.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1/2 journée

Sensibilisation aux soins palliatifs

La loi de 2002 sur les soins palliatifs est encore trop souvent méconnue – notamment par le personnel soignant formé préalablement à cette loi ou qui vient de l’étranger où une telle législation n’existe pas. La formation permettra de (re)découvrir cette loi, d’appréhender la notion de soins palliatifs et le travail en pluridisciplinarité pour améliorer le confort des patients, de leur famille et des soignants. Seront également abordés les sujets suivants : l’écoute, la gestion des émotions, le deuil, l’euthanasie et les questions éthiques associées.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

La carte des priorités 2.0 © : un outil pour dégager des objectifs avec les personnes accompagnées

Cette formation, initiée depuis bientôt trois ans, offre l’occasion pour les assistants sociaux d’appréhender un outil, simple mais pas simpliste, la carte des priorités©, qui a pour objectif d’aider à déterminer les actions à mener pour réaliser le projet de vie et d’évaluer l’évolution du bénéficiaire dans son parcours.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Suicide et dépression des personnes âgées

Le suicide et la dépression chez les aînés demeurent une réalité cachée, un tabou qui est encore bien difficile à aborder. En effet, il ne s’agit a priori pas d’une «problématique sociétale» inquiétante et bruyamment relayée par les médias comme peut l’être le suicide des plus jeunes. Or, l’impact de l’acte suicidaire chez les personnes âgées pose de multiples questions tout aussi complexes, tant sur le plan social que sur le plan humain. Il laisse les professionnels, la famille, les proches dans le désarroi et l’interrogation face à la mort.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Le fonctionnement des CPAS

Si ce kit électronique est destiné prioritairement aux mandataires, il est ouvert à l'ensemble des membres de la Fédération des CPAS. Il permet d'explorer les grandes lignes du fonctionnement du CPAS ainsi que les missions principales. Le conseil, le bureau permanent, les comités spéciaux n'auront plus de secret pour vous. Et vous aurez un focus sur les missions dites "obligatoires"...

Fédération des CPAS
Kit numérique Gratuit Module de base 5/6 x 10 minutes

La précarité énergétique et hydrique

Cette formation en E-learning est principalement destinée aux mandataires mais pourrait intéresser l'ensemble des acteurs des CPAS. Les précarités énergétique et hydrique sont aujourd'hui des questions cruciales. Ce kit fait le point sur l'ensemble des interventions possibles au départ des missions du CPAS. Il explore le champ des possibles, tant sur le plan curatif que sur le plan préventif.

Fédération des CPAS
Kit numérique Gratuit Module de base 5/6 x 10 minutes

Les CPAS et le grand âge

Ce kit destiné aux mandataires et au-delà à l'ensemble des acteurs des CPAS, fait le point sur les services et les politiques menées en faveur des aînés: services à domicile, services en institution, services intermédiaires, tout est examiné pour favoriser une offre complète et intégrée. Vous y trouverez également quelques initiatives qui peuvent attirer votre attention et votre souhait de créer de nouvelles actions dans votre CPAS.

Fédération des CPAS
Kit numérique Gratuit Module de base 5/6 x 10 minutes

L'aide sociale aux personnes privées de liberté

Quelles sont les obligations des CPAS quant aux personnes détenues suite à une décision de justice? Qu’en est-il des droits des personnes détenues à la Sécurité sociale? Et quelle doit être l’intervention des CPAS dans le cas de peines alternatives (placement de bracelets électroniques, par exemple)? La présente formation visera également à clarifier les règles en matière de compétence et d’inscription dans les registres de population.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1/2 journée

L'insertion en CPAS

Si ce kit électronique est destiné prioritairement aux mandataires, il est ouvert à l'ensemble des membres de la Fédération des CPAS. Il permet d'explorer les grandes lignes de l'insertion en CPAS.

Fédération des CPAS
Kit numérique Gratuit Module de base 5/6 x 10 minutes

Piloter et animer des réunions efficaces

Animer des réunions efficaces est une compétence nécessaire aux responsables de groupes locaux mais aussi à d’autres participants qui pourraient prendre la relève. Si une réunion est menée avec compétence, elle devient un lieu privilégié de synergie des apports individuels. Cela pourra susciter davantage d’investissement de la part des membres et accueillir des nouveaux membres qui rejoignent un groupe.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Améliorer son efficacité avec XMind (Mind Mapping)

Les cartes mentales s'articulent autour d'un sujet central et permettent de mieux comprendre une problématique et les idées qui s'articulent. XMind est un logiciel en libre accès qui permet d'assurer une représentation visuelle adaptée de la réflexion. Qu'il permette de tracer des procédures, rédiger des procès-verbaux de réunions, ou encore d'examiner des processus qualité, l'outil est relativement simple à appliquer. La formation permettra d'augmenter l'utilisation que l'on peut en avoir de manière intuitive.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Allocations familiales: une nécessité pour les familles précaires

Les allocations familiales font partie des transferts de compétences vers la Wallonie dans le cadre de la 6ème réforme de l'Etat. FAMIWAL est le nouvel organisme porteur de cette matière de la Sécurité sociale dans notre région. Un rappel des règles générales est nécessaire afin d'appréhender les nouveautés voulues par le législateur wallon.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1/2 journée

Guidance budgétaire: Et les enfants, dans tout ça?

Les bénéficiaires accompagnés en guidance/ gestion budgétaire sont parfois des parents; ce qui peut augmenter la complexité d’une situation déjà très compliquée à gérer, tant pour les parents que pour le travailleur social. Quel est l’impact de ce manque d’argent chez le petit enfant, chez l’ado? Faut-il informer les enfants de la situation financière ? Comment gérer les demandes d’achats des enfants? Comment pouvoir dire non à son enfant tout en conservant sa légitimité de parent? Comment réagir lorsque la situation de l’enfant est mise en avant pour obtenir une aide supplémentaire? Autant de questions auxquelles le travailleur social est confronté de manière directe ou indirecte.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Construire et gérer son projet dans le secteur social

Le management par projet est à l’œuvre dans toutes les organisations. Les CPAS n’échappent pas à cette règle et ce depuis un temps certain. Certains collègues ne sont toutefois pas encore suffisamment préparés à cette démarche qui ne s’improvise pas. Entre la conception, le pilotage, l’évaluation continue et finale, les points d’attentions sont nombreux et, quand ils sont anticipés et maîtrisés, les pertes de temps et d’énergie s’en trouvent grandement diminuées.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Détecter les forces et les talents des personnes accompagnées

Le travail d’insertion est souvent focalisé sur les faiblesses des personnes suivies. Cette stigmatisation peut provoquer un effet non-recherché, leur blocage. La psychologie positive montre que l’on obtient de meilleurs résultats quand les individus se concentrent sur des tâches qui utilisent leurs plus grandes forces et dans lesquelles ils se sont déjà montrés performants dans le passé.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

L’entretien motivationnel, une méthode pour accompagner les personnes dans un processus de changement

Le travailleur social est souvent confronté à un public ayant des difficultés à faire des choix quant à son avenir, à formuler un projet qui est le sien. Parfois sous pression, une idée est avancée sans grande conviction. Parfois même le projet est formulé par l’assistant social lui-même, ce qui met en péril sa réussite. Comment soutenir l’émergence de choix propres aux personnes accompagnées et comment développer leur motivation intrinsèque?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Accompagner les personnes âgées désorientées: boîte à outils

Depuis quelques années, de nombreux outils d’accompagnement se sont développés (Validation, Humanitude, Montessori, Snoezelen, Mindfullness, …). Toutes ces méthodes partagent un même fondement : la personne désorientée est une personne à part entière, qui a quelque chose à nous dire et à transmettre, qui est communicante jusqu’au dernier souffle. Nous nous proposons de compiler ces méthodes et d’en extraire les outils principaux de manière non exhaustive...

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 4 jours

Accorder le Revenu d'Intégration

Partant de la loi du 26 mai 2002 et de la circulaire du 17 juin 2015 - ainsi que celle annoncée pour ce printemps - cette formation a pour objectif de se pencher sur l’application du Droit à l’Intégration Sociale au travers des aspects procéduraux et des notions plus pratiques telles que le calcul du revenu d’intégration.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Violence conjugale - Module de sensibilisation

Dans le cadre de leur travail, les professionnels des CPAS sont amenés à rencontrer des situations où des violences conjugales sont présentes. Quelles attitudes adopter avec une victime, un enfant, un auteur, sont des questions qui se posent alors. Que faire face à des situations critiques et comment orienter des personnes vers des services plus spécialisés?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Quand les conflits donnent l'occasion de co-construire!

Les conflits sont liés aux relations humaines. Il est donc inévitable de les retrouver dans la vie professionnelle. Face au conflit, démunis, nous pouvons être tentés de laisser la situation se dégrader, ce qui mène à terme à une perte d’efficacité de son équipe. Comment faire face au conflit tout en préservant la relation? Que mettre en place pour sortir d’une dynamique relationnelle usante et stérile et faire du conflit une opportunité de grandir ensemble? Lors de cette formation à la gestion des conflits, seront traités: • Le conflit interpersonnel; • Le conflit dans son équipe.

Fédération des CPAS
Gratuit Module de base 3 jours

Méthodologie PEEPI: construire et évaluer les parcours d'insertion

A l'automne 2016, dans les journées d'information consacrées au PIIS, vous avez pu entendre l'exposé d'un collègue du CPAS de Chimay qui utilise la méthodologie PEEPI dans son suivi des personnes concernées. Cette méthodologie débouche suivant les cas sur diverses formes d'insertion et conduit à la réalisation de PIIS. Un article du CPASPlus présentait cet outil en octobre 2016.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Les travailleurs sociaux de CPAS face à la souffrance psychosociale des personnes

Les travailleurs sociaux sont amenés à accompagner des personnes vivant dans une situation sociale difficile depuis de nombreuses années. Certaines personnes développent une vulnérabilité psychique que les travailleurs ont du mal à cerner et à accompagner, car elles bousculent les référentiels habituels et sont difficilement mobilisables pour un accompagnement social. Entre la "maladie mentale" et la souffrance psychosociale, il importe de faire la différence, l'approche et l'accompagnement étant très différents.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Précarité – hygiène : prendre soin de soi en situation de précarité

Comment dire à quelqu’un qu’il ne sent pas bon? Une question qui parait simple et qui pourtant pose de vraies difficultés aux travailleurs sociaux qui ont peur de faire basculer la relation de confiance parfois si fragile. Doit-on le dire? Et si oui, quand, comment?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Devenir tuteur

De nombreux agents techniques des CPAS sont aujourd’hui amenés à encadrer des personnes engagées dans le processus d’insertion socioprofessionnelle et temporairement affectées dans leur service. Outre leur fonction première, ces agents se voient assigner la fonction de tutorat. La formation proposée a pour finalité de les préparer à cette mission en fournissant les savoirs de base.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Le modèle ComColors adapté au travail social

Les travailleurs sociaux sont confrontés à des situations de plus en plus nombreuses et complexes à la fois. Ils ont besoin d’outils nouveaux adaptables facilement aux situations rencontrées avec les usagers. Le modèle ComColors peut répondre à ces nouveaux besoins en donnant des éclairages à travers des grilles de lecture simple de compréhension et surtout par une approche pragmatique.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base