Union des Villes et Communes de Wallonie asbl
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Catalogue des formations

Résutats pour votre recherche

INTER Kit à destination des nouveaux travailleurs sociaux – Groupe 3

La place de l’assistant social au sein du service d’aide aux familles requiert des compétences multiples et diversifiées. Parmi elles, la maîtrise de la législation et la gestion d’équipe. Le «kit» propose en 5 jours d’introduire les éléments-piliers de la gestion d’équipe (tant au niveau des personnes que du groupe), de passer en revue la législation et les modalités d’inspection relatives au fonctionnement des services d’aide aux familles. Le kit est conçu comme un tout ; le travailleur social qui s’inscrit participe donc à l’ensemble des thématiques, soit 5 journées.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 5 jours

INTER Kit à destination des nouveaux travailleurs sociaux – Groupe 2

La place de l’assistant social au sein du service d’aide aux familles requiert des compétences multiples et diversifiées. Parmi elles, la maîtrise de la législation et la gestion d’équipe. Le «kit» propose en 5 jours d’introduire les éléments-piliers de la gestion d’équipe (tant au niveau des personnes que du groupe), de passer en revue la législation et les modalités d’inspection relatives au fonctionnement des services d’aide aux familles. Le kit est conçu comme un tout ; le travailleur social qui s’inscrit participe donc à l’ensemble des thématiques, soit 5 journées.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 5 jours

Energie – Logement

Consciente de l’interdépendance entre les enjeux de l’énergie et ceux du logement, la Cellule sociale énergie de la Fédération des CPAS wallons propose la présente formation, à la croisée de ces deux thématiques. Cette formation, organisée en collaboration avec le SPW, le Service d’Analyse des Milieux Intérieurs de Namur (SAMI) et l'entreprise ista Belgium se veut concrète et pratique. Vous êtes dès lors invités à soumettre vos cas pratiques et vos questions dans le courant de la formation.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

Comment recadrer efficacement un collaborateur?

Vous constatez qu’un membre de l’équipe n’a plus un bon comportement au travail (retard, non-respect des consignes, agressivité, laxisme, …). En tant que responsable, vous savez que vous devez intervenir. Oui, mais comment ? Recadrer un collaborateur est un exercice délicat qui demande beaucoup de doigté car il est essentiel de maintenir le lien et la motivation. En vous appuyant à la fois sur la méthode DESC et sur la PCM, vous augmentez fortement votre efficacité pour gérer ce type de situation.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 journée

DIS : modification du calcul des ressources professionnelles

En vue de l’entrée en vigueur en janvier 2023 des nouveaux points 5.3 et 5.4 de la circulaire générale sur le DIS introduisant un nouveau mode de prise en compte des ressources professionnelles dans le calcul du RI, la Fédération des CPAS propose une séance d’information sous forme de Webinaire ce 13 décembre à 13h30 afin d’expliquer les grands contours de cette réforme.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 2 h

FAMI 53 : Webinaire - Accompagner les mineurs non accompagnés (MENA) et les jeunes en général

Les experts de ce webinaire apporteront des éclairages sur la situation particulière des Mineurs Non-Accompagnés (MENA) et répondront aux questions: Quel est le parcours et le vécu de ces jeunes en exil, ayant vécu des traumatismes multiples ? Comment l'expliquer ? Quelles sont les spécificités de cette population? Comment construire un accompagnement adapté à leur réalité ? Ce webinaire débute par une présentation des experts et se focalise ensuite sur les réponses aux questions des participants.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1/2 journée

La Fédération des CPAS à la rencontre des mandataires - Soirées virtuelles: Principales missions du CPAS

En janvier 2019, après la mise en place des nouveaux conseils de l’action sociale, la Fédération des CPAS invitait les nouveaux élus à des rencontres thématiques afin de mieux appréhender « l'institution CPAS », son fonctionnement et ses missions. Après presque quatre ans de mandature, nous vous proposons à vous, « anciens » et nouveaux mandataires, de vous rencontrer à nouveau, en virtuel.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1/2 jour

FAMI 53 : Télétravail : comment s’organiser et accompagner adéquatement les publics vulnérables ? (Bruxelles)

Cette formation répond concrètement à la question : Comment s’organiser de manière efficace lors du télétravail, tout en donnant priorité au suivi des bénéficiaires vulnérables ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base Un jour

FAMI 53 : Supervision - Le bilan socio-professionnel adapté à l'accompagnement des migrants vulnérables

Cette séance permettra aux participants de trouver des réponses à leurs questions, d’échanger autour des cas et de partager des bonnes pratiques autour du sujet.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1/2 journée

FAMI 53 : Hoe kwesties van gendergerelateerd geweld tegen migranten aan te pakken: praktische hulpmiddelen

In deze opleiding wordt ingegaan op gendergerelateerd geweld tegen migranten en/of nieuwkomers, met een focus op vrouwen, meisjes en LGBTQI+ personen met een migratieachtergrond. Aan de hand van praktische oefeningen en instrumenten krijgen de deelnemers inzicht in het verschijnsel en leren ze er beter mee omgaan tegenover de begunstigden.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base Un jour

FAMI 53 : Comment aborder les violences liées au genre envers les personnes migrantes : outils pratiques (Wallonie)

Cette formation abordera la question des violences liées au genre envers des personnes migrantes et/ou primo-arrivants. Des outils et des grilles permettront aux participants de mieux comprendre le phénomène et de mieux y faire face vis-à-vis des bénéficiaires.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base Un jour

FAMI 53 : Comment aborder les violences liées au genre envers les personnes migrantes : outils pratiques (Bruxelles)

Cette formation abordera la question des violences liées au genre envers des personnes migrantes et/ou primo-arrivants. Des outils et des grilles permettront aux participants de mieux comprendre le phénomène et de mieux y faire face vis-à-vis des bénéficiaires.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base Un jour

FAMI 53 : Supervision - L’intervention sociale de l’assistant social face à la prévention aux discriminations - Focus recherche d'emploi

Cette séance permettra aux participants de trouver des réponses à leurs questions, d’échanger autour des cas et de partager des bonnes pratiques autour du sujet.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1/2 journée

FAMI 53 : Webinaire - Accompagnement à l'apprentissage de la langue/culture et à la recherche d’emploi

Les personnes dites « primo-arrivants » et/ou d’origine étrangère constituent un public qui augmente dans les CPAS. En plus d'une connaissance des complexités juridiques, l'accompagnement de ce public particulier confronte également les travailleurs sociaux à des problématiques sociales, interculturelles, socio-professionnelles, ainsi que de souffrance psychosociale. Durant le webinaire, les experts proposeront des approches et des pistes d'action permettant de mieux accompagner les bénéficiaires dans le processus d'intégration et de développement de leur capacité d'action. Ce webinaire débute par une présentation des experts et se focalise ensuite sur les réponses aux questions des participants.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1/2 journée

FAMI 53 : Dans le contexte belge de sécurité sociale : évaluer et comprendre les effets sur les droits économiques et sociaux des travailleurs migrants vulnérables (Wallonie et Bruxelles)

Cette formation permettra aux acteurs de l’insertion socioprofessionnelle et aux travailleurs sociaux du milieu associatif de mieux connaître les règles de sécurité sociale qui s’appliquent aux travailleurs migrants, notamment ressortissants des pays tiers et primo-arrivants.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base Un jour

FAMI 53 : Accompagner toute personne migrante vulnérable - ayant un casier judiciaire - en termes d'intégration sociale (Wallonie et Bruxelles)

Cette formation permettra, aux acteurs de l’insertion socioprofessionnelle et aux travailleurs sociaux du milieu associatif, de mieux connaître les règles de protection de la vie privée qui s'appliquent aux personnes ayant un casier judiciaire, notamment lorsqu'il s'agit de travailleurs migrants, de ressortissants de pays tiers et de primo-arrivants, qui aspirent à une meilleure intégration sociale et socioprofessionnelle.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base Un jour

FAMI 53 : Combiner le travail social et en santé mentale autour des personnes d'origine étrangère – accompagnement social et suivi psychologique (Bruxelles)

Les primo-arrivants ayant des troubles psychiques vivent des situations complexes dans lesquelles le social et le psychologique sont intriqués. Les accompagnements sociaux et psychologiques répondent parfois à des objectifs différents qu'il est important de prendre en considération pour une meilleure collaboration. Cette formation aura pour finalité de répondre à l'enjeu suivant : Quelle est la place pour le projet thérapeutique dans le travail social destiné auprès de personnes étrangères souffrant de troubles psychosociaux et de traumas ? Quels sont les rôles et limites des intervenants ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base Un jour

FAMI 53 : Combiner le travail social et en santé mentale autour des personnes d'origine étrangère – accompagnement social et suivi psychologique (Wallonie)

Les primo-arrivants ayant des troubles psychiques vivent des situations complexes dans lesquelles le social et le psychologique sont intriqués. Les accompagnements sociaux et psychologiques répondent parfois à des objectifs différents qu'il est important de prendre en considération pour une meilleure collaboration. Cette formation aura pour finalité de répondre à l'enjeu suivant : Quelle est la place pour le projet thérapeutique dans le travail social destiné auprès de personnes étrangères souffrant de troubles psychosociaux et de traumas ? Quels sont les rôles et limites des intervenants ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base Un jour

FAMI 53 : Inzicht in rouw tijdens een reis in ballingschap

Deze opleiding zal u in staat stellen het rouwproces in relatie tot de ballingschap te begrijpen. Deze opleiding is bestemd voor maatschappelijk werkers van Brusselse verenigingen en het OCMW.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base Un jour

FAMI 53 : In verbinding: interculturele communicatie en interculturele competentie

Het doel van deze hybride opleiding is een antwoord te bieden op de volgende uitdaging: Hoe ontwikkelt men een interculturele communicatie passend bij de begeleiding van mensen in psychosociaal die lijden in verband met tengevolge van ballingschap en migratie?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base Un jour

FAMI 53 : Hoe begripvol handelen met mensen die lijden aan trauma, depressie en bepaalde vormen van dementie die verband houden met ballingschap

Hoe kan men de psychosociale begeleiding aanpassen om ze optimaal te laten aansluiten op de beleving van een persoon met symptomen van post-traumatische stress, depressie en bepaalde vormen van dementie.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base Un jour

Initiation au travail social communautaire

A partir de vos pratiques et réalités de terrain, nous vous proposons de questionner durant cette formation les contours de l’accompagnement social et des logiques d’intervention qui y sont liées. Dans une perspective de changement, la démarche communautaire permet d’envisager les problématiques et réalités sociales sous un angle davantage structurel et de rechercher avec les personnes des leviers d’action au départ de leurs demandes, besoins et ressources.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Module de base 3 jours

FAMI 53 : Relation, communication interculturelle et compétences interculturelles (Bruxelles et Wallonie)

Cette formation hybride aura pour finalité de répondre à l'enjeu suivant : Comment développer une communication interculturelle adaptée à l’accompagnement des personnes en souffrance psychosociale liée à l’exil et à la migration ?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

FAMI 53 : Intégration socio-professionnelle dans un parcours d'exil (Bruxelles)

Cette formation vise à vous donner des outils vous permettant de valoriser un parcours en vue d’un projet socioprofessionnel, en tenant compte des challenges liés à l’exil.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

FAMI 53 : Intégration socio-professionnelle dans un parcours d'exil (Wallonie)

Cette formation vise à vous donner des outils vous permettant de valoriser un parcours en vue d’un projet socioprofessionnel, en tenant compte des challenges liés à l’exil.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

FAMI 53 : Mieux comprendre et repérer les risques de conduite liés aux assuétudes (drogues, alcool, médicaments, mutilations,...) (Wallonie)

Les personnes dites "primo-arrivantes" (demandeurs d'asile, bénéficiaires de la Protection Internationale, demandeurs ou ayant reçu le titre de séjour en Belgique) constituent un public qui augmente. Cette formation vous permettra de comprendre la manière dont les risques de conduite (auto-utilisation, consommation de drogues, …) peuvent être analysés par le travailleur social et ce en vue d’un accompagnement adapté aux besoins de la personne ayant vécu des traumatismes liés à l’exil.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

FAMI 53 : Mieux comprendre et repérer les risques de conduite liés aux assuétudes (drogues, alcool, médicaments, mutilations,...) (Bruxelles)

Les personnes dites "primo-arrivantes" (demandeurs d'asile, bénéficiaires de la Protection Internationale, demandeurs ou ayant reçu le titre de séjour en Belgique) constituent un public qui augmente. Cette formation vous permettra de comprendre la manière dont les risques de conduite (auto-utilisation, consommation de drogues, …) peuvent être analysés par le travailleur social et ce en vue d’un accompagnement adapté aux besoins de la personne ayant vécu des traumatismes liés à l’exil.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

Comment aborder le concept des droits de l'Enfant au coeur de l'action locale?

Cette formation prolonge les présentations développées lors du webinaire du 24 novembre 2021 sur : Les droits de l’Enfant au cœur de l’action locale - https://www.uvcw.be/formations/webinaires/2910 La programmation de cette formation, sous format de deux journées gratuites dans les 5 provinces, est le fruit d’une étroite collaboration avec la DiCS, l’Observatoire de l’Enfance, de la Jeunesse et de l’Aide à la Jeunesse et la Fédération des CPAS.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

FAMI 53 : Art-thérapie: aider à exprimer et à comprendre le trauma par la voie artistique (Wallonie)

Cette formation vous permettra de comprendre la place et l’intérêt de la pratique de l’art-thérapie dans le processus d’expression des bénéficiaires ayant vécu le trauma relié à l’exil.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

FAMI 53 : Art-thérapie: aider à exprimer et à comprendre le trauma par la voie artistique (Bruxelles)

Cette formation vous permettra de comprendre la place et l’intérêt de la pratique de l’art-thérapie dans le processus d’expression des bénéficiaires ayant vécu le trauma relié à l’exil.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

La Fédération des CPAS à la rencontre des mandataires - Soirées virtuelles : CPAS, enjeux et dossiers d’actualité

Dès la mise en place des nouveaux conseils de l’action sociale, la Fédération des CPAS invitait les nouveaux élus à des rencontres thématiques afin de mieux appréhender l'institution, son fonctionnement et ses missions. Après presque 4 ans de mandature, nous vous proposons à vous, « anciens » et nouveaux mandataires, de vous rencontrer en deux temps et selon deux modalités différentes.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 3h15

FAMI 53 : Comprendre le deuil dans un parcours d'exil (Bruxelles et Wallonie)

Cette formation vous permettra de comprendre le processus de deuil mis en perspective par rapport au parcours d’exil. Formation adressée aux travailleurs sociaux des associations et CPAS bruxellois.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

FAMI 53 : Favoriser l'intégration des primo-arrivants lors de l'accompagnement du projet individuel d'intégration sociale (PIIS) (Bruxelles et Wallonie)

Cette formation aura pour finalité de répondre à l'enjeu suivant: Comment construire une culture tierce lorsqu'on accompagne une personne étrangère ou d'origine étrangère dans le cadre d'un PIIS? Formation adressée aux travailleurs sociaux des associations et CPAS bruxellois.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

FAMI 53 : Parentalité en exil : accompagnement des familles de la grossesse à l'enfance (Bruxelles)

Cette formation aura pour finalité de répondre à l'enjeu suivant : Comment accompagner et soutenir des familles en situation de vulnérabilité psychosociale liée au contexte migratoire ? Formation adressée aux travailleurs sociaux des associations et CPAS bruxellois.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

FAMI 53 : Parentalité en exil : accompagnement des familles de la grossesse à l'enfance (Wallonie)

Cette formation aura pour finalité de répondre à l'enjeu suivant : Comment accompagner et soutenir des familles en situation de vulnérabilité psychosociale liée au contexte migratoire ? Formation adressée aux travailleurs sociaux des associations et CPAS wallons.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

FAMI 53 : Adolescence en exil: accompagnement spécifique de traumas (Bruxelles)

Effets de l’exil et de l’errance sur la construction identitaire ; comment accompagner les mineurs étrangers non accompagnés vers l’autonomie et l’intégration dans le pays d’accueil ? Formation adressée aux travailleurs sociaux des associations et CPAS bruxellois.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

FAMI 53 : Adolescence en exil: accompagnement spécifique de traumas (Wallonie)

Effets de l’exil et de l’errance sur la construction identitaire ; comment accompagner les mineurs étrangers non accompagnés vers l’autonomie et l’intégration dans le pays d’accueil ? Formation adressée aux aux travailleurs sociaux des associations et CPAS wallons.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

FAMI 53 : Comment accompagner le deuil dans le projet d'intégration et d'inclusion sociale en parallèle avec le projet thérapeutique (Bruxelles)

Cette formation vous amènera à mieux comprendre le processus du deuil dans le contexte du trauma relié à l’exil. Vous trouverez des réponses à vos questions sur la manière d’accompagner les personnes en deuil dans leur processus d’inclusion sociale. Formation adressée aux travailleurs sociaux des associations et CPAS bruxellois.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

FAMI 53 : Comment accompagner le deuil dans le projet d'intégration et d'inclusion sociale en parallèle avec le projet thérapeutique (Wallonie)

Cette formation vous amènera à mieux comprendre le processus du deuil dans le contexte du trauma relié à l’exil. Vous trouverez des réponses à vos questions sur la manière d’accompagner les personnes en deuil dans leur processus d’inclusion sociale. Formation adressée aux travailleurs sociaux des associations et CPAS wallons.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

FAMI 53 : Comprendre et agir face au traumatisme, la tristesse, les angoisses, les types de démence et de dépression liés à l'exil (Wallonie et Bruxelles)

Cette formation aura pour finalité de répondre à l'enjeu suivant : Comment adapter son accompagnement psychosocial vis-à-vis d’une personne étrangère ou d'origine étrangère qui présente des troubles de stress post-traumatiques? Formation adressée aux travailleurs sociaux des associations et CPAS wallons.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

FAMI 53 : Ecoute active, confiance et posture professionnelle (Bruxelles)

Cette formation aura pour finalité de répondre à l'enjeu suivant : Comment, face à une personne ayant vécu un trauma, développer une posture d'accompagnement favorisant l'écoute active et la relation de confiance ? Formation adressée aux travailleurs sociaux francophones des associations et CPAS bruxellois.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour

FAMI 53 : Ecoute active, confiance et posture professionnelle (Wallonie)

Cette formation aura pour finalité de répondre à l'enjeu suivant : Comment, face à une personne ayant vécu un trauma, développer une posture d'accompagnement favorisant l'écoute active et la relation de confiance ? Formation adressée aux travailleurs sociaux des associations et CPAS wallons.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 1 jour
Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 2 h

FAMI 53 : Accompagner avec la méthode du Développement du Pouvoir d'Agir

Formation destinée à tous les travailleurs sociaux des CPAS et des associations/ONG wallons et bruxellois qui accompagnent les personnes étrangères et cherchent à mieux comprendre la réalité et les enjeux de la santé mentale dans l’accompagnement de leurs bénéficiaires. Groupe No 1 complet:16-18 novembre2022 et 19 et 20 janvier 2023. Groupe No 2 : 11, 12 mai et 15 juin 2023.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Gratuit Module de base 4 jours

IDESS: Brevet Européen des Premiers Secours

Par leur travail de terrain, les agents IDESS sont en contact permanent avec des bénéficiaires ou des collègues qui pourrait être amenés à avoir besoin d'aide lors de différentes circonstances: incident avec une machine, évanouissement lors d'un transport en taxi social, simple chute, etc. Comment rendre l'agent capable d'intervenir en tant que premier acteur de la chaîne de secours? Comment réagir de manière adéquate et efficace face à la plupart des situations d'accident et de malaise?

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 2 jours

Responsable IDESS : suivi rapproché en petit groupe

Le responsable IDESS est multi-tâches ! Horaire, gestion du personnel, des clients, émergence de nouvelles idées, gestion des urgences, des plaintes, … Au travers de ces séances, entre formation et supervision, nous vous proposons de prendre du temps pour explorer les différentes dimensions de votre quotidien de responsable, d’échanger entre pairs, et de vous outiller pour permettre de vous y sentir encore plus à l’aise.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 5 demi-journées

Sensibilisation à l'accueil dans les CPAS

La qualité de l’accueil d’une personne est déterminante dans la façon dont l’usager appréhendera la suite de son parcours au sein du CPAS. Cette demi-journée a pour but de sensibiliser les agents à l’importance de l’accueil d’un public fragilisé dans un service public et de mettre l’accent sur les points essentiels en termes de communication.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1/2 jour

Prévenir et gérer l'agressivité en CPAS

Dans leurs pratiques professionnelles, les travailleurs sociaux peuvent être confrontés à des comportements violents voire agressifs. Or, si l’agressivité est définie comme un « élan vital du fonctionnement humain », ses manifestations n’en demeurent pas moins difficiles à gérer. Ces comportements peuvent influencer leur façon de travailler, les amener à se poser mille questions sur leur façon d’accompagner la personne dans son quotidien.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Formation de base à l'Ennéagramme: Module 3: Les relations

Mieux se connaître ainsi que les autres est un gage d'une relation plus harmonieuse et respectueuse. L'ennéagramme, à côté de la ProcessCom, de ComColors ou encore du MBTI, offre un cadre d'analyse de cette connaissance et des évolutions de l'homme selon qu'il est en confiance ou sous stress. L'ennéagramme peut donc être un instrument favorisant la relation avec les bénéficiaires des services comme avec les collègues.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 2 jours

Formation de base à l'Ennéagramme: Module 2: Les instincts

Mieux se connaître ainsi que les autres est un gage d'une relation plus harmonieuse et respectueuse. L'ennéagramme, à côté de la ProcessCom, de ComColors ou encore du MBTI, offre un cadre d'analyse de cette connaissance et des évolutions de l'homme selon qu'il est en confiance ou sous stress. L'ennéagramme peut donc être un instrument favorisant la relation avec les bénéficiaires des services comme avec les collègues.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Formation de base à l'Ennéagramme: Module 1: L'ennéatype

Mieux se connaître ainsi que les autres est un gage d'une relation plus harmonieuse et respectueuse. L'ennéagramme, à côté de la ProcessCom, de ComColors ou encore du MBTI, offre un cadre d'analyse de cette connaissance et des évolutions de l'homme selon qu'il est en confiance ou sous stress. L'ennéagramme peut donc être un instrument favorisant la relation avec les bénéficiaires des services comme avec les collègues.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Optimiser son temps et son organisation

Les cadres et les gestionnaires d’équipes ont de multiples casquettes avec lesquelles ils doivent jongler pour mener à bien les missions qui leur sont confiées. Entre la gestion des tâches quotidiennes, les demandes qui affluent de tous les côtés, l’accompagnement des collaborateurs, les réunions, les rapports à rédiger et les mails, le manager risque de se retrouver très vite acculé s’il ne met pas en place des stratégies efficaces pour optimiser son temps.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Moment Team-Building: Rebooster l'esprit d'équipe!

L'esprit d'équipe est un élément crucial tant pour le bon fonctionnement du service que pour le bien-être des travailleurs. En cette période difficile, l'esprit d'équipe a pu être mis à rude épreuve. L'improvisation théâtrale offre à votre équipe un moment divertissant qui va permettre de créer des souvenirs et qui va surtout resserrer les liens de l'équipe, mais pas que…

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1/2 jour ou 1 jour

Augmentez la performance collaborative de votre équipe!

Cet atelier est plus qu’un « team building ». Oui, il crée un esprit d’équipe. Et il va plus loin ! Le cheminement sur plusieurs séances permet d’ancrer des fondations collaboratives car il fait travailler les interactions entre les membres de l’équipe, leurs manières de communiquer et de travailler ensemble.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours ou 5 x 1/2 jour

Formation en ligne FAMI 53

Nous vous proposons 11 thématiques avec des vidéos courtes explicatives, des synthèses, des outils et des pistes d'action vous permettant de booster vos compétences. Chacun des thèmes correspond à un onglet cliquable que vous retrouvez en haut de cette page -titres en bleu.

Fédération des CPAS
Kit numérique Gratuit Module de base Environ 30 minutes par module

Formation des présidents de CCCA

Lors de cette formation, nous vous proposons de consolider les connaissances qui vous permettent de fournir aux autorités locales des recommandations pour développer des politiques qui tiennent compte des besoins des aînés.

Fédération des CPAS Union des Villes et Communes de Wallonie
Formation payante Module de base 3 heures

ANM - Prévenir l’épuisement au travail pour soi-même et les membres de son équipe

L’épuisement professionnel ou burn-out est un terme connu de tous. Mais qui est-il vraiment ? Comment le repérer ? Comment y faire face ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Employés de bureau: Prendre soin de son dos

Dans la vie professionnelle comme dans la vie quotidienne, pour prendre soin de son dos, il faut rechercher la position qui soulage, éviter les attitudes et les gestes qui agressent la colonne vertébrale. Mais aussi réfléchir aux possibilités d’aménager son environnement de manière adéquate.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Agents techniques: prendre soin de son dos

Dans la vie professionnelle comme dans la vie quotidienne, pour prendre soin de son dos, il faut rechercher la position qui soulage, éviter les attitudes et les gestes qui agressent la colonne vertébrale. Mais aussi réfléchir aux possibilités d’aménager son environnement de manière adéquate.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour
Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1/2 jour

Se positionner et communiquer de manière assertive

Dans une situation de conflit ou simplement dans une situation quotidienne qui nécessite de se positionner, l’agressivité ou la fuite nous apparaissent souvent comme seules réponses possibles. Pourtant, la capacité de s’affirmer, d'exposer ses idées, d'exprimer ses émotions nous permet d’être plus serein et surtout plus constructif avec l’équipe qui nous entoure ou le bénéficiaire face à nous.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

La motivation des décisions d’aide et d’intégration sociale

La motivation des décisions est un prescrit légal. Elle constitue donc une nécessité pour que les décisions prises soient opposables aux tiers, à la tutelle, aux usagers, avec un maximum de sécurité juridique.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Point juridique, administratif financier et social sur le Projet individualisé d’intégration sociale

En 2016, le Projet individualisé d’Intégration Sociale se voyait réformé et surtout étendu à toutes les catégories de bénéficiaires. Cela a entraîné des changements au niveau du cadre juridico-administratif, financier mais aussi dans le type d’accompagnement proposé.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Maîtriser et pratiquer la loi sur le Revenu d'Intégration : les bases

Partant de la loi du 26 mai 2002 et de la circulaire de 2018, cette formation a pour objectif de se pencher sur l’application du Droit à l’Intégration Sociale au travers des aspects procéduraux et des notions plus pratiques telles que le calcul du Revenu d’Intégration.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1 jour

Maîtriser et pratiquer la loi sur le Revenu d'Intégration : perfectionnement

Partant de la loi du 26 mai 2002 et de la circulaire de 2018, cette formation a pour objectif de se pencher sur l’application du Droit à l’Intégration Sociale au travers des questions plus complexes telles que les questions particulières relatives au DIS (nationalité et séjour, renvoi et implication des débiteurs d’aliments, etc.) ou les modes particuliers de calcul de ressources (revenu professionnel, exonération socioprofessionnelle, vente d’immeuble, etc.).

Fédération des CPAS
Formation payante Perfectionnement 1 jour

La compétence territoriale (loi du 2 avril 1965)

La loi du 2 avril 1965 relative à la prise en charge des secours accordés par les CPAS détermine le CPAS territorialement compétent. Au-delà de la règle générale, les notions dérogatoires à la notion de centre secourant sont nombreuses et complexes.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 1/2 jour

Energie - Augmenter le pouvoir d'agir des publics en situation de précarité énergétique

Ce séminaire interactif permettra aux travailleurs sociaux et aux tuteurs énergie d’expérimenter des outils collectifs d’animation, de développer des pratiques interactives pour rendre actrices les personnes en situation de précarité dans leur logement et dans leur cadre de vie. Les CPAS interviennent auprès des ménages en situation de précarité énergétique de manière curative et préventive. Cette formation permet de soutenir les professionnels dans le travail préventif qu’ils réalisent dans le cadre notamment du Fonds énergie fédéral (loi du 4 septembre 2002) et des Plans d’action préventive en matière d’énergie (PAPE). Compte tenu de l’expertise développée par certains CPAS en matière de sensibilisation et de création d’outils mais aussi des collaborations existantes à ce jour avec le secteur associatif, la Fédération s’associe avec le CPAS de Namur et l’asbl Empreintes pour proposer un séminaire interactif sur deux journées.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Module de base 2 jours

Energie - Pratique de la médiation entre locataire et propriétaire: supervision

Cette journée de supervision formative est destinée uniquement aux personnes ayant suivi la formation de base «Pratique de la médiation». La journée sera consacrée à l’analyse du vécu professionnel des agents « énergie » après la formation de base.

Fédération des CPAS
Dates planifiées Formation payante Perfectionnement 1 jour

Energie - Pratique de la médiation entre locataire et propriétaire: formation de base

Cette formation vise à outiller les travailleurs sociaux et les tuteurs énergie qui souhaitent contribuer au dialogue et à la construction d’accord entre un locataire et son propriétaire en vue d’améliorer les performances énergétiques des logements visités.

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Dates planifiées Formation payante Module de base 3 jours

Energie - Isolation thermique des bâtiments: Perfectionnement

Ce module de perfectionnement est destiné uniquement aux personnes ayant suivi la formation de base «Isolation thermique des bâtiments» depuis 2016. Vous serez capable de mieux comprendre les implications de la stratégie wallonne de rénovation, ainsi que les contraintes et opportunités offertes par celle-ci. L’analyse de cas permettra d’ancrer les connaissances du niveau de base et d’explorer davantage les limites et les possibilités de son action.

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Dates planifiées Formation payante 1 jour

Energie - Isolation thermique des bâtiments: formation de base

Cette formation vise à dispenser les principes de base de l’isolation thermique des bâtiments existants avec des moyens financiers limités. Vous aurez la capacité de prévoir des interventions, a priori légères compte tenu de moyens financiers réduits, de solliciter à bon escient les entreprises et le cas échéant d’autres expertises pour approfondir le diagnostic d’une situation existante et se faire aider pour proposer des améliorations et, enfin d’orienter et mieux comprendre les devis des entreprises de construction.

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Dates planifiées Formation payante Module de base 1 jour

Energie - Electricité : principes et notions de base

L’accompagnement à domicile pour un meilleur accès à l’énergie confronte régulièrement les agents de CPAS à des installations électriques vétustes voire dangereuses. Au-delà de l’intervention d’un professionnel du secteur, il est utile d’avoir les connaissances suffisantes permettant de lire un schéma électrique d’un bâtiment résidentiel, de vérifier la bonne réalisation des travaux d’électricité en cours de chantier ou simplement de vérifier les différentes composantes d’une installation électrique. La formation que nous vous proposons vous permettra d’acquérir les notions de base en électricité et de cerner la réglementation en matière de «sécurité électrique».

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Dates planifiées Formation payante Module de base 2 jours

Vous avez dit secret professionnel?

Les travailleurs sociaux au sein des CPAS sont confrontés quotidiennement à des situations mettant en cause l’application du secret professionnel. Cependant, la mise en pratique génère encore aujourd’hui beaucoup d’interrogations et d’incertitudes parmi les travailleurs sociaux et ce, au regard de ce que la loi interdit ou autorise. Dans ce contexte, la formation a pour but de clarifier sur le plan juridique et pratique tous les aspects relatifs à l’application du secret professionnel mais également de proposer de bonnes pratiques administratives pour les travailleurs sociaux.

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Formation payante Module de base 1 jour

La carte des priorités© : un outil pour dégager des objectifs avec les personnes accompagnées

La Carte des Priorités est un outil pour aider les personnes à visualiser leur projet de vie et le réaliser, par exemples dans le cadre d'un Plan Individualisé d'Intégration Sociale ou pour préparer un retour à la vie normale après une phase difficile de la vie (deuil, dépression, toxicomanie, problème de santé...).

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Formation payante Module de base 2 jours

L'écriture professionnelle, un genre littéraire mal-aimé

Décrire des situations, systématiser des pratiques, rédiger des rapports : écrire est une dimension incontournable de nos pratiques professionnelles souvent perçue comme une contrainte. Rédiger, même un rapport d’enquête sociale, peut devenir une composante agréable, utile et nécessaire. À nous de trouver ou retrouver le plaisir d’écrire.

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Module de base 3 jours

La PNL en soutien à la relation d'aide

La PNL est en lien avec une série de modèles et de stratégies gagnants qui visent au développement de la connaissance de soi et à une meilleure communication entre les personnes. Elle est bien connue comme outil de communication. Elle favorise l’écoute, les expressions tant verbales que non verbales des personnes concernées. Elle contribue à développer un questionnement adéquat et pertinent pour celui qui la pratique.

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Formation payante Module de base 4 jours

ÉNERGIE - LOGEMENT

Le travail de lutte contre la précarité énergétique requiert inévitablement l’analyse du logement et la prise en compte des marges de manœuvre disponibles pour améliorer le confort de celui-ci et réduire le coût des factures. Consciente de l’interdépendance entre les enjeux de l’énergie et ceux du logement, la Cellule sociale énergie de la Fédération des CPAS wallons propose la présente formation, à la croisée de ces deux thématiques. Cette formation, organisée en collaboration avec le SPW, Hainaut Analyses et l'entreprise Techem, se veut concrète et pratique. Vous êtes dès lors invités à soumettre vos cas pratiques et vos questions dans le courant de la formation.

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Gratuit Module de base 1 journée

Tuteurs et travailleurs sociaux : optimiser la collaboration pour améliorer l’encadrement des personnes sous contrat article 60

Tuteurs et travailleurs sociaux sont amenés à travailler ensemble à l’accompagnement du travailleur sous contrat article 60. D’une part, les agents se voient parfois assigner une fonction d'accompagnement, de "tutorat", fonction qui n'est pas toujours bien définie et pour laquelle ils sont souvent peu préparés. D’autre part, la collaboration entre eux et les travailleurs sociaux n’est pas toujours optimale, chacun ayant sa propre vision de la mission, ses propres contraintes, …

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Formation payante Module de base 3 jours

Technique d’entretien : la position basse stratégique

En tant que travailleur social, mener des entretiens est un travail quotidien. Ces trois journées ont pour but de vous permettre de pratiquer des techniques alternatives en complétant vos outils communicationnels avec des techniques simples et efficaces pour notamment gérer les plaintes, les oppositions, les conflits et autres manifestations “négatives” pour les orienter vers des comportements plus positifs propices à l’action.

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Formation payante Module de base 3 jours

Travailler l'insertion en groupe à distance

Avec la crise de la Covid et l’évolution des modes de travail, les technologies sont devenues incontournables dans notre vie quotidienne. Comment les intégrer dans l’accompagnement dans l’insertion ?

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Formation payante Module de base 3 jours

Aide médicale à charge du SPP-IS : de la loi à la réglementation

L’accès aux droits essentiels est clairement une des missions prioritaires des CPAS. L’actualité de ces derniers mois nous a montré à foison l’importance de l’accès aux soins de santé. L’aide médicale urgente est parfois le seul droit auquel peuvent prétendre les personnes en séjour illégal. Il est impératif que les acteurs de première ligne que sont les travailleurs sociaux en CPAS disposent des outils nécessaires à l’analyse de ces situations souvent complexes administrativement et dramatiques d’un point de vue humain. L’aide médicale urgente n’est toutefois pas une aide universelle.

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Formation payante Module de base 1/2 jour

INTER Kit à destination des nouveaux travailleurs sociaux - Groupe 1

La place de l’assistant social au sein du service d’aide aux familles requiert des compétences multiples et diversifiées. Parmi elles, la maîtrise de la législation et la gestion d’équipe. Le «kit» propose en 5 jours d’introduire les éléments-piliers de la gestion d’équipe (tant au niveau des personnes que du groupe), de passer en revue la législation et les modalités d’inspection relatives au fonctionnement des services d’aide aux familles. Le kit est conçu comme un tout ; le travailleur social qui s’inscrit participe donc à l’ensemble des thématiques, soit 5 journées.

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Dates planifiées Gratuit Module de base 5 jours

Accompagner le public des 18-25 ans

Mobiliser un public jeune à s’investir dans un groupe ou dans un accompagnement individuel et maintenir sa motivation tout au long du parcours n’est pas simple. C’est pourquoi ce module vise à comprendre les spécificités de ce public et à envisager des pistes appropriées d’accompagnement.

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Dates planifiées Formation payante Module de base 2 jours

Sensibilisation à l’approche de Montessori auprès des personnes âgées souffrant de troubles cognitifs

Cette sensibilisation générale aborde les grands principes de la philosophie et de la méthode Montessori adaptée aux personnes souffrant de déficiences cognitives.

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Formation payante Module de base 1 jour

Supervision

La supervision est cet espace de parole qui permet de se poser, de partager, de se rencontrer (soi-même et les autres), de changer son regard, de développer ses ressources, de lâcher-prise… C’est également parfois l’occasion pour les participants de prendre conscience des attitudes qui peuvent parfois provoquer l’effet inverse de celui désiré.

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Formation payante Module de base Par 1/2 jour

Les accords Toltèques au service d'une équipe plus sereine

La période de crise que nous traversons à parfois amener des tensions supplémentaires au sein des équipes. Initialement destinés au développement personnel, travailler les accords Toltèques en équipe, les pratiquer, peut amener la sérénité nécessaire aux relations constructives. Les accords Toltèques sont des principes universels et intemporels, issus du bon sens et des traditions.

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Formation payante Module de base 1 jour

Se comprendre entre générations

Au sein d’une même équipe, on retrouve aussi bien de jeunes aides familiales sortant de l’école que des personnes terminant leur carrière. Les rapports sont parfois très bons, parfois plus compliqués. Qu’est-ce qui différencie les générations ? Qu’est-ce qui les rassemble ? Comment développer des relations constructives ?

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Formation payante Module de base 1 jour

Prendre soin de soi pour prendre soin des autres

Les intervenants à domicile sont amenés à côtoyer des situations difficiles, parfois même la souffrance. Pour y faire face, il est tentant de faire l’impasse sur ses émotions. Pourtant, ne pas s’écouter, ne pas prendre soin de soi a des impacts autant sur soi que sur la qualité de la relation à l’autre.

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Formation payante Module de base 2 jours

Prendre soin de son dos

Dans la vie professionnelle comme dans la vie quotidienne, pour prendre soin de son dos, il faut rechercher la position qui soulage, éviter les attitudes et les gestes qui agressent la colonne vertébrale. Mais aussi, réfléchir aux possibilités d’aménager son environnement de manière adéquate.

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Formation payante Module de base 1 jour

Un outil concret pour plus de sérénité au travail

Les effets du stress ne sont pas uniquement de nature psychologique. Il affecte également la santé physique, le bien-être et la productivité de la personne qui y est soumise. Deux outils, au choix, peuvent être proposés : la cohérence cardiaque ou les Makko oh.

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Formation payante Module de base 1 jour

Éviter le burn-out!

Le burn-out est fréquemment utilisé et est devenu un concept fourre-tout. À partir de sa définition et de ses spécificités, la formation permettra de comprendre et d’interroger sur les facteurs le favorisant et surtout sur les manières multiples de le prévenir.

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Formation payante Module de base 2 jours

Utiliser un carnet de liaison

Bien souvent, le maintien à domicile d’une personne âgée dépend de la co-intervention du médecin, de l’aide familiale, infirmière… Le carnet de liaison permet de faciliter la coordination entre les intervenants. Comment l’utiliser ? Quelles informations transmettre ? De quelle manière ?

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Formation payante Module de base 1 jour

Quand l'autre réagit mal à ce que je lui dis...

Maladresses, provocations, soupirs… Les ratés de la communication sont nombreux. Comment créer un cadre de communication sécurisant et permettant la compréhension mutuelle ?

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Formation payante Module de base 2 jours

Il n'arrête pas de se plaindre

Je passe du temps chez un bénéficiaire et il n’arrête pas de se plaindre. De tout : du repas, du coût de la vie, du temps… Que dire pour le faire évoluer et surtout comment l’empêcher de nuire à mon propre moral ?

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Formation payante Module de base 2 jours

L'écoute active, un pilier dans la relation d'aide

« Faut voir le bon côté des choses… » est une réponse que nous donnons parfois lorsque nous avons une personne triste en face de nous. Peut-être pas la meilleure. Il est parfois difficile d’entendre les vécus émotionnels douloureux des personnes accompagnées. Pourtant, reconnaître l’autre, comme il est, avec ce qu’il ressent, est une étape primordiale dans la relation d’aide.

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Formation payante Module de base 2 jours

S'affirmer sans agresser

L’assertivité est une qualité centrale dans le travail, que ce soit dans la relation avec les bénéficiaires ou avec ses collègues. Il s’agit d’accepter ce qui est dit sans nécessairement être d’accord et d’exprimer ce que l’on pense tout en respectant ce que pense l’autre.

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Formation payante Module de base 2 jours

Hygiène et précarité: prendre soin de la relation

Comment dire à quelqu’un qu’il ne sent pas bon ? Une question qui paraît simple et qui pourtant pose de vraies difficultés aux travailleurs sociaux qui ont peur de faire basculer la relation de confiance parfois si fragile.

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Formation payante Module de base 2 jours

Dans la peau d'une personne âgée grâce au simulateur de vieillissement

Les personnes âgées rencontrent souvent des difficultés motrices et sensorielles : diminution de la vue, de l’ouïe, problèmes d’articulation, faiblesses musculaires. Même si les travailleurs sociaux et les aides familiales sont souvent conscients de ces problèmes, s’en rendre compte par soi-même permet une meilleure compréhension des conséquences sur les actes de la vie quotidienne.

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Formation payante Module de base 1 jour

Accompagner le processus de deuil

Le deuil est un moment douloureux où l’on doit s’habituer à l’absence. Il peut s’agir de la mort d’un proche mais aussi de toute situation de perte progressive des capacités physiques ou psychiques.

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Formation payante Module de base 2 jours

Soutenir les familles dans leur rôle éducatif

Les aides familiales sont amenées à intervenir dans des familles avec enfants et à y tenir une mission éducative. Parfois, la demande vient des parents eux-mêmes. L’aide peut aussi être sollicitée par le SAJ ou le SPJ.

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Formation payante Module de base 2 jours

Manger équilibré

L’alimentation influence notre santé. Mais qu’est-ce que bien manger ? Manger équilibré ? Comment s’y retrouver parmi les nombreuses croyances, les publicités, les messages contradictoires ?

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Formation payante Module de base 1 jour

La toilette, bien plus qu'un acte technique

La toilette peut apparaître comme un acte banal pour l’aide familiale parce qu’habituelle pour elle. Pourtant, pour la personne aidée, cela n’a rien d’anodin et relève de l’intimité profonde. La formation a pour but de revoir ce qui relève du savoir-faire mais aussi de mettre en évidence et d’aborder cet acte comme porteur de sens.

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Formation payante Module de base 1 jour

Sécurité sociale: les bases

La Belgique possède un système de sécurité sociale très développé mais parfois difficile à appréhender : qui a droit à la sécurité sociale ? Comment est-elle subventionnée ? Quels risques couvre-t-elle ?

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Formation payante Module de base 1/2 jour

Accompagner une personne avec des références différentes des miennes

Les aides familiales peuvent être amenées à rencontrer tout type de personnes dans le cadre de leur mission. Des personnes avec un cadre de référence différent : milieu socio-culturel, religion, origine ethnique, âge, valeurs… Concrètement, en période de crise sanitaire, les aides familiales peuvent être face à des bénéficiaires ayant un avis opposé à elles sur la question du port du masque, sur la vaccination, …Malgré notre envie de communiquer, la relation peut avoir du mal à s’établir. En cause, l’incompréhension.

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Formation payante Module de base 2 jours

Maltraitance des personnes âgées

Plus la personne est âgée, en mauvaise santé, fragilisée psychologiquement et isolée, plus le risque de maltraitance augmente. Avant tout, que recouvre le terme de maltraitance ? Et puis surtout, pour les travailleurs de terrain, comment reconnaître les signes ? Qui prévenir ? Que dire ?

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Formation payante Module de base 1 jour

Sensibilisation à la prévention du suicide

Comment réagir face à des comportements ou des paroles suicidaires ? À qui demander de l’aide ? Le but de cette formation est de se poser pour réfléchir et fournir des repères aux travailleurs de terrain pour pouvoir faire face plus sereinement quand une telle situation se présente.

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Formation payante Module de base 1 jour

Être attentif aux spécificités de la personne vieillissante

Vieillir implique des changements, des adaptations pour les personnes concernées mais aussi pour les accompagnants professionnels. La formation a pour but de réfléchir aux implications du vieillissement et aux spécificités de l’accompagnement.

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Formation payante Module de base 2 jours

Prévenir la déshydratation de la personne âgée

En plus des facteurs liés aux changements physiologiques dus à l’âge, il existe d’autres facteurs d’ordres climatiques, sociaux, fonctionnels… qui favorisent le risque de déshydratation chez la personne âgée. Quels sont les effets de cette déshydratation ? Comment encourager les seniors à boire, même s’ils n’ont pas soif ?

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Formation payante Module de base 1 jour

Sensibilisation aux maladies fréquemment rencontrées chez les personnes âgées

Maladies rhumatismales, cardiovasculaires, hypertension, ostéoporose… sont fréquemment rencontrées chez les personnes âgées. Quelles réalités se cachent derrière ces mots ? Quelles conséquences sur la vie quotidienne ? En tant qu’aide familiale, quel accompagnement mettre en place ? À quoi être attentif ?

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Formation payante Module de base 1 jour

Accompagner des personnes souffrant de dépendances

Les comportements des bénéficiaires dépendants à l’alcool, aux médicaments ou à d’autres drogues peuvent être déroutants et mettre l’aide familiale dans une situation de malaise. Comment réagir ? Avec quelle légitimité ? Quelles sont les limites ?

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Formation payante Module de base 2 jours

Mieux comprendre les personnes souffrant de douleurs chroniques

Les aides familiales sont amenées à rencontrer et accompagner des personnes souffrant de douleurs chroniques. Ces douleurs sont souvent très invalidantes et ont une incidence parfois importante sur la vie sociale, familiale, personnelle…

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Formation payante Module de base 1 jour

Sensibilisation aux soins palliatifs

Les aides familiales sont parfois amenées à intervenir auprès de personnes en fin de vie. Ces moments peuvent amener une certaine appréhension pour le professionnel. Comment accompagner dans une telle situation ? À quoi être attentif ?

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Formation payante Module de base 2 jours

Focus: diabète

Selon la Fédération internationale du Diabète, 600 000 personnes seraient diabétiques en Belgique. Près de la moitié ignoreraient qu’elles sont touchées. Comment le détecter ? Comment s’en protéger ? À quoi être attentif dans sa relation à la personne aidée ?

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Formation payante Module de base 1/2 jour

Focus: cancer

Le but de la formation est de mieux connaître cette maladie, et de mieux comprendre à quoi être attentive en tant qu’aide familiale.

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Formation payante Module de base 1/2 jour

La juste distance relationnelle

L’aide familiale passe parfois de nombreuses heures au domicile du bénéficiaire. Comment ne pas devenir dans ces conditions, la confidente, l’amie ou au contraire faire preuve d’une présence froide pour limiter l’implication ?

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Formation payante Module de base 1 jour

Questionner l'autonomie

« Comment faire comprendre à quelqu’un qu’il doit rentrer en maison de repos, comment le convaincre ? ». Cette question, qui n’est qu’un exemple, interroge la notion de l’autonomie. Les personnes aidées, âgées ou handicapées sont-elles en mesure d’être autonomes ?

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Formation payante Module de base 2 jours

"Je ne suis pas une femme de ménage!" - Valoriser le rôle de l'aide familiale

Le but de la formation est de penser et de pouvoir exprimer avec des mots ou des attitudes la spécificité du travail de l’aide familiale par rapport à celui de technicienne de surface mais aussi de s’interroger sur le sens des tâches ménagères dans leurs missions.

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Formation payante Module de base 1 jour

Déontologie: de la théorie au terrain

La formation a pour but de faire le lien entre le décret et le travail de terrain: ce qui est autorisé ou pas mais aussi la manière de sortir positivement de ces situations pouvant mettre en difficulté l’aide familiale.

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Formation payante Module de base 1 jour

L’intelligence collective au service de la mission

« L'intelligence collective fait référence à la capacité des membres d'une équipe, d'un groupe ou d'une organisation à réfléchir et agir de façon alignée et coordonnée. De la même manière que l'hydrogène et l'oxygène se combinent pour former une troisième entité, l'eau, l'intelligence collective transforme des individus séparés en un groupe cohérent et donne naissance à une équipe dans laquelle le tout est réellement supérieur à la somme de ses parties » (Institut Ressources).

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Formation payante Module de base 3 jours

Piloter un Programme Stratégique Transversal

Les PST deviennent des outils que chaque administration locale se doit de mettre en place. Cela nécessite de maîtriser un management par objectif: définitions, champ d'action, transposition concrète des décisions, mobilisation des équipes, etc.

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 3 jours

Développer un PST dans les « petits » CPAS

Le PST semble parfois un outil surdimensionné quand on le compare à la taille de certains de nos CPAS. D’autant qu’alors les Directeurs Généraux apparaissent comme des supers agents multi-tâches. Le quotidien laisse alors peu de temps pour travailler à la pensée et l’action prospectives. Au travers du partage et de l’analyse de pratiques, l’intention de ces journées, réservées à des représentants de petits CPAS, est de dégager des pistes permettant d’élaborer ou développer un PST peu énergivore et rapidement mis en œuvre.

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Formation payante Module de base 1 jour

Accompagner des personnes souffrant de troubles mentaux

Les équipes d’aide à domicile sont parfois confrontées à des personnes souffrant de troubles mentaux : démences, troubles de l’humeur, de la réalité… Quelles sont les attitudes aidantes ? Quelles sont celles à éviter ? Jusqu’où s’investir ?

Fédération des CPAS
Formation payante Module de base 2 jours

Rédiger un rapport social

Dans les tâches des travailleurs sociaux, la rédaction d’un rapport constitue une pièce centrale de l’activité. Il est tout à la fois un instrument de synthèse de l’enquête sociale, un outil de clarification et d’organisation de l’intervention, et enfin, un outil d’aide à la décision. Le rapport d’enquête sociale est donc à la croisée de tous les accompagnements individuels des usagers.

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Formation payante Module de base 3 jours

Travailler de manière constructive avec les résistances des participants

Le travailleur social est fréquemment confronté à certaines personnes qui, a priori, ne veulent pas avancer dans leur insertion. Que se joue-t-il réellement derrière ce comportement? Comment continuer à avancer de manière constructive ensemble?

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Formation payante Module de base 3 jours

La posture professionnelle dans la relation d'aide

Le travailleur social en CPAS est confronté à de multiples difficultés rencontrées par les personnes accompagnées aux niveaux social, économique, médical, psychologique, culturel. Construire une relation de confiance, apprivoiser la personne concernée, nécessite de mettre en œuvre un certain nombre de compétences d’écoute et de compréhension de la situation. Une fois la relation de confiance établie, faut-il encore réussir à la maintenir et à la «doser».

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Formation payante Module de base 2 jours

Pratiquer l'écoute active

Ecouter, quoi de plus naturel en somme. Pour les assistants sociaux et les éducateurs, cette compétence est au cœur de la profession.

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Formation payante Module de base 2 jours

Les outils de l'approche systémique au service du travailleur social en CPAS

Dans le champ médico-social, l’approche systémique est trop souvent synonyme de thérapie familiale. Or, c’est une approche généraliste. Elle concerne notre façon de connaître, d’approcher la réalité, en l’occurrence dans notre champ social en CPAS. Cette approche conceptuelle et pragmatique considère l’individu en fonction de son histoire, de son environnement et de sa famille.

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Formation payante Module de base 3 jours

Insertion et PNL

Ou comment améliorer les efforts d’insertion sociale et professionnelle des usagers à l’aide de la programmation neurolinguistique ?

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Formation payante Module de base 4 jours

Développer l'estime de soi des usagers

Souvent confondue avec la notion de confiance en soi, l’estime de soi vient du terme latin «estimare» qui veut dire «évaluer», «déterminer la valeur» et «avoir une opinion sur …». Ce regard que l’on porte sur soi est vital à l’équilibre psychologique de chaque personne. L’estime de soi est donc le point de départ de l’insertion.

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Formation payante Module de base 3 jours

Synergies: tirer des avantages, rejeter les inconvénients

Intégrée dans la Loi Organique par le Décret du 19 juillet 2018, la recherche de synergie, essentiellement sur les services supports, s'impose aux CPAS. Chacun peut s'entendre sur la recherche d'économies d'échelles qui soient pensées dans le respect de l'autonomie des différentes institutions et dans le souci de maintenir un service de qualité au citoyen.

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Formation payante Module de base 2 jours

Prendre la parole en public

Directeur général, directeur financier, cadres, tous sont amenés à un moment donné à prendre la parole devant un public, à tout le moins devant leur équipe lors d'une réunion. Nous pouvons nous sentir plus ou moins à l'aise devant cet exercice. Cela nécessite tout à la fois une structuration de sa pensée, et donc du contenu du discours, mais pour faire passer des idées, un point de vue, la communication non verbale est tout aussi essentielle. Cette formation permet de travailler ses attitudes, gérer ses émotions… Elle donnera des outils pour développer son crédit personnel dans le cadre d'un leadership assumé et efficace.

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Formation payante Module de base 2 jours

Réussir la délégation

Un manager délégatif se place dans une attitude de coordinateur. Non pas qu'il se désintéresse des tâches confiées à des collaborateurs, mais qu'il a la capacité de faire confiance et donc de laisser ceux-ci exprimer leur potentiel sur des projets et des tâches qu'ils maîtrisent et pour lesquelles ils sont motivés.

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Formation payante Module de base 1 jour

Gérer son équipe

Travailler en équipe, cela s’apprend. Susciter l’envie de coopérer et de collaborer dans un cadre clair et cohérent en utilisant les talents de chacun, avec la nuance d’équité, (plus subtile que celle d’égalité) est un art au service du bien-être des travailleurs mais également de l’efficacité au travail. Ce serait dommage de ne pas s‘y intéresser.

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Formation payante Module de base 2 ou 3 jours

Le contrôle interne: bonnes pratiques

Imposé par la Région dès 2014, le contrôle interne suppose des étapes préalables que sont le repérage des risques inhérents aux activités, l'élaboration de processus clés de celles-ci et le suivi longitudinal du fonctionnement. Si la responsabilité finale revient aux directeurs généraux et aux directeurs financiers dans l'exercice de leurs missions respectives, la pratique du contrôle interne doit concerner l'ensemble des cadres des CPAS… La présente formation visera aussi à permettre aux participants d'échanger sur les bonnes pratiques déjà mises en œuvre.

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Formation payante Module de base 2 jours

Logement: focus sur le cadre légal et les initiatives innovantes

La présente formation visera à faire le point sur les dispositifs existants (logement social, AIS, logements de transit et insertion, etc.), d'examiner des initiatives nouvelles telles Using First, le logement solidaire, etc. Nous examinerons également la problématique spécifique de l'inscription dans les registres de population. Nous mettrons l'accent sur certaines spécificités de l'accompagnement social.

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Formation payante Module de base 2 jours

L'accompagnement social dans le domaine du logement

De nombreuses questions se posent qui influencent les attitudes et qui nécessitent une approche stratégique pour éviter de nombreuses difficultés potentielles. Comment se comporter quand la tâche demandée suppose d'entrer très régulièrement dans le logement des personnes? Comment construire un parcours "logement" pour éviter le maintien dans des logements dédicacés comme provisoires? Comment assurer le respect des lieux tout en respectant les personnes? Que faire en cas d'expulsion?

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Formation payante Module de base 2 jours

Concevoir et animer un groupe

Pour favoriser l’insertion de leur public, les CPAS complètent fréquemment l’accompagnement individuel par la constitution de groupes: module de définition de projet professionnel, de recherche d’emploi, de redynamisation, … Le travail de conception et d’animation est une lourde tâche qui requiert des habilités spécifiques pour lesquelles les travailleurs sociaux reçoivent peu de formation.

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Formation payante Module de base 3 jours

Le revenu d'intégration des étudiants - Formation virtuelle

Les étudiants constituent une catégorie grandissante parmi les bénéficiaires du Revenu d'Intégration. Outre les conditions générales d'octroi, des conditions spécifiques s'ajoutent : âge, définitions de la notion d'étudiants, rédaction du PIIS, calcul des ressources… Quelles dispositions pour les étudiants à l'étranger (Erasmus) ? Quelles dispositions pour les étudiants en kot ? L'accompagnement scolaire nécessite également une méthodologie de travail social adaptée. Autant de choses qui nécessitent une formation visant à mieux intégrer ces notions.

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Formation payante Module de base 1/2 jour

RGPD: le rôle du DPO en CPAS

Le règlement européen relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) impose la désignation d’un responsable de la protection des données (DPO) à toutes les administrations locales. Ce dernier doit veiller, auprès de chaque service, à ce que la protection des données à caractère personnel soit assurée. Cette matière est particulièrement sensible en CPAS eu égard aux missions spécifiques. Et par ailleurs, de nombreuses procédures sont déjà mises en œuvre dans le cadre des législations sociales (charte de l'assuré social, obligations dans l'usage de la BCSS, etc.). Durant cette journée, nous préciserons en détail les rôles et responsabilités du DPO tels que fixés par le cadre réglementaire. Nous veillerons à préciser les compétences clés du DPO. Nous déterminerons également les grands chantiers spécifiques du DPO afin de garantir la protection des données à caractère personnel au sein de son administration.

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Formation payante Module de base 1 jour

Aspects déontologiques: s’outiller pour comprendre et répondre à des situations complexes

La déontologie est définie couramment comme un ensemble de règles et de devoirs liés à l’exercice d’une profession. Néanmoins, fréquemment, l’assistant social est confronté à des situations où les réponses ne coulent pas de source, où les règles ne suffisent pas pour savoir ce qu’il est préférable de faire. Il entre alors dans le domaine de l’éthique professionnelle. Comment réfléchir à ces questions qui mettent en jeu des modes de pensée, des croyances, des systèmes de valeurs différents? Comment agir en prenant en compte les enjeux des différents acteurs?

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Formation payante Module de base 2 jours

L'alliance efficiente de l'aide et du contrôle

Le travail social du CPAS est profondément marqué par l’articulation des concepts d’aide et de contrôle. Il n’est pas rare que cette coexistence génère, chez l’assistant social, des questionnements, des incompréhensions, voire une tension ou un malaise.

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Formation payante Module de base 1 jour

Focus sur l'administration provisoire

Les CPAS se posent, eux aussi, toute une série de questions relatives à l'administration provisoire, aux relations qu'ils peuvent créer soit avec le juge de paix, soit avec l'administrateur, que ce dernier soit issu de la famille, des proches de la personne administrée ou encore un professionnel.

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Formation payante Module de base 1/2 jour

Energie - Formation chauffage et eau chaude sanitaire

La présente formation vise à dispenser les principes de base du chauffage et de la production d’eau chaude sanitaire. Pour ce faire, les contenus proposés alterneront théorie et exemples concrets avec visites de chaufferies (mazout et gaz) typiques de maisons et de plus gros bâtiments.

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Dates planifiées Formation payante Module de base 2 journées

Le revenu d'intégration sociale des étudiants

Les étudiants constituent une catégorie grandissante parmi les bénéficiaires du Revenu d'Intégration. Outre les conditions générales d'octroi, des conditions spécifiques s'ajoutent : âge, définitions de la notion d'étudiants, rédaction du PIIS, calcul des ressources… Quelles dispositions pour les étudiants à l'étranger (Erasmus) ? Quelles dispositions pour les étudiants en kot ? L'accompagnement scolaire nécessite également une méthodologie de travail social adaptée. Autant de choses qui nécessitent une formation visant à mieux intégrer ces notions.

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Formation payante Module de base 1 jour

INTER Tutorat

Cinq jours de formation pour permettre aux aides familiales expérimentées d’appréhender le tutorat, dispositif qui leur permet d’encadrer un nouveau travailleur en l’accompagnant, en le conseillant et en partageant ses expériences. Cette formation a la particularité d’être organisée via les Ecoles de Promotion Sociale. Elle est donc soumise à une évaluation et permet d’obtenir, si les résultats sont positifs, une reconnaissance de la Fédération Wallonie-Bruxelles. A noter qu’il ne s’agit pas ici de l’encadrement des étudiants en stage.

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Gratuit Module de base 5 jours

L’aide sociale aux indépendants

Face à la crise du coronavirus, les CPAS sont confrontés à un public qu’ils connaissaient peu ou pas du tout : les indépendants. La législation relative aux indépendants est souvent mal connue en ce qu’elle fait référence sur le plan de la sécurité sociale à un régime spécifique peu pratiqué mais aussi à certains aspects relevant de l’insolvabilité des entreprises, notamment la faillite.

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Formation payante Module de base 1 jour

Les CPAS et la santé

La présente formation vise à faire le point très pragmatiquement sur les outils à la disposition des personnes - et des CPAS - pour faire face au coût de leur santé et pour réduire, tant que faire se peut, les prises en charge par le CPAS par un recours efficace aux droits.

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Formation payante Module de base 1/2 journée

Du CV à l’entretien d’embauche : accompagner le demandeur d’emploi de manière efficace

Les agents d’insertion en CPAS sont amenés à soutenir les demandeurs d’emploi dans leur recherche d’emploi. Ils se retrouvent face à de nombreuses questions : Comment rédiger un CV qui retient l’attention ? Que faire quand le bénéficiaire n’a pas ou a peu d’expérience ? Comment le diffuser de manière efficace ? Comment rédiger une lettre de motivation convaincante ? Comment préparer l’entretien d’embauche et son incontournable question « citez-moi 3 qualités et 3 défauts ? », etc.

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Formation payante Module de base 3 jours

La mise sous contrat article 60 : (re)penser le dispositif et l’accompagnement

La mise à l’emploi via le contrat article 60 est une pratique courante en CPAS. Pour autant, en fonction des CPAS et parfois même des travailleurs sociaux ou de la situation du bénéficiaire, les pratiques divergent. La formation permettra d’interroger ces pratiques, les motivations de chaque partie prenante afin d’optimaliser le dispositif et de permettre une insertion réussie. NB : Cette formation n’abordera pas les questions juridico-administrative liées au contrat article 60.

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Formation payante Module de base 4 jours

Établir une charte des valeurs et les faire vivre

Le management par les valeurs s’est, à quelque moment de l’histoire des organisations, imposé comme un passage obligé. Si l’approche semble moins prégnante aujourd’hui, cet exercice n’en est pas moins intéressant en CPAS : ceux-ci sont en effet fondamentalement construits autour de valeurs : la dignité humaine, le respect de la personne, l’égalité des chances, la solidarité, le secret professionnel, … Les valeurs représentent des principes auxquels doivent se conformer les manières d’être et d’agir. Aussi, au-delà du fait d’en établir, leur application concrète au jour le jour relève d’une congruence indispensable.

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Formation payante Module de base 1 jour

Rédiger une procédure simple et efficace

Que ce soit dans le développement du PST ou dans le cadre du contrôle interne, l’adoption de procédures, bien pensées sans rigidité, constitue un plus pour le fonctionnement de toute organisation. Dans les CPAS, la loi formalise beaucoup d’éléments du fonctionnement, par exemple pour octroyer un Revenu d’Intégration, pour effectuer une dépense, pour assurer la sécurité de la chaîne alimentaire dans la cuisine de la maison de repos. Il importe toutefois d’adapter son mode de fonctionnement à ce qui constitue les particularités locales ainsi qu’à prendre en compte les actions importantes qui ne sont pas définies dans le champ légal.

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Formation payante Module de base 1 jour

Adopter des indicateurs qualitatifs

Si les indicateurs quantitatifs semblent plus aisés à imaginer, les métiers exercés dans les CPAS et singulièrement les métiers de la relation d’aide supposent que des indicateurs qualitatifs soient utilisés. Comment les formuler par rapport à un objectif défini et comment considérer qu’ils peuvent malgré tout se mesurer d’une manière quantitative….

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Formation payante Module de base 1 jour

Développer la créativité dans un projet collectif

Dans le cadre des Programmes Stratégiques Transversaux, les CPAS sont appelés à faire preuve d’imagination pour développer des pistes originales, tant sur le plan organisationnel que sur le plan des projets répondant à des intentions de politique sociale. Les directeurs généraux et membres des CODIR pourront trouver dans cette formation des pistes pour développer un savoir-être et des savoir-faire nouveaux permettant à l’administration d’être plus créative, la créativité étant la source de l’innovation.

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Formation payante Module de base 2 jours

Sensibiliser les soignants à l’alimentation chez la personne âgée

Cette formation vous permettra de comprendre les grands changements qui s'opèrent chez la personne âgée, savoir pourquoi et comment adapter leur alimentation.

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Formation payante Module de base 1 jour

Fingerfood ou manger avec ses doigts

« Fingerfood » est un concept développé par Sodexo pour les personnes atteintes de troubles moteurs et cognitifs (démence, maladie de Parkinson…) et les personnes malvoyantes. « Fingerfood » offre des repas complets qui peuvent se manger avec les mains. En augmentant leur autonomie, leur dignité et leur plaisir de manger, ces personnes sont positivement influencées et la probabilité de sous-nutrition diminue.

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Formation payante Module de base 3 jours

Les massages aromatiques dans les soins palliatifs

L'introduction des massages aromatiques dans les soins palliatifs a pour motivation la possibilité de procurer une détente globale pour le corps, le mental et l'âme du receveur. Le sentiment de calme et même de bonheur procuré par un "simple toucher" et par l'odeur aromatique est le but principal. Néanmoins, au niveau physique, il y a des effets particuliers : les muscles se relâchent, la tension tombe, la circulation du sang et l'élimination des toxines sont améliorées, la respiration devient légère et régulière, etc.

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Formation payante Module de base 2 jours

Intégration de l’aromathérapie dans les soins palliatifs et l’accompagnement des personnes âgées en fin de vie

Au moment du grand passage que nous appelons la mort, les senteurs peuvent constituer un réconfort et un soutien tant aux personnes âgées en fin de vie que pour les proches et les soignants. Si les huiles essentielles exercent une action physique certaine, l’aromathérapie agit également subtilement sur les plans émotionnel et spirituel au moment où le traitement médical n’a plus de sens.

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Formation payante Module de base 2 jours

Construire un projet de vie en maison de repos

La rédaction du projet de vie institutionnel conditionne l’agrément des maisons de repos en Région wallonne depuis 2004. Ce document définit les valeurs sur lesquelles reposent l’organisation ainsi que la philosophie de la maison de repos: accueil, dispositions qui favorisent un cadre familial, organisation des soins et des services d’hôtellerie, cadre de travail du personnel, mise en place de la participation des résidants, … Chaque maison de repos se doit de rédiger son propre projet, de l’évaluer et de l’adapter en fonction de l’ensemble de ses résidants. Elle est aussi tenue de le présenter lors des inspections administratives.

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Formation payante Module de base 3 jours